ゼネフィッツにとって厳しい一年だった。かつてはシリコンバレーの寵児だった同社は、2月に大規模な保険スキャンダルに見舞われ、それ以来、顧客と規制当局の信頼回復に努めてきた。
Yammerの共同創業者であり、元Zenefits COOのデビッド・サックス氏が2月にCEOに就任して以来、この取り組みを主導してきました。同社は火曜日、サックス氏のCEO就任以来最大の発表を行い、機能の再設計とアップグレードを行ったZ2を発表しました。
Z2の目玉となる変更点は、スマートフォンで普及したアプリストアモデルを人事の世界に取り入れた設計です。休暇管理、オファーレター作成、従業員保険といったZenefitsのサービスは、新しいZ2プラットフォームでもアプリとして引き続きご利用いただけます。さらに、ユーザーは17のサービスからサードパーティ製品との連携機能を追加できるようになります。
サードパーティ製アプリは、Zenefitsの製品機能と併せて提供されます。これらの機能には、福利厚生購入エクスペリエンスの刷新、新しくリリースされた給与計算製品、そして社内に専門知識を持たない企業の人事問題の解決を支援する新しいHRアドバイザーが含まれます。
これは、ビジネスソフトウェア業界全体の動きを反映した動きです。ビジネスソフトウェア業界は、幅広いアプリやサービスと深く連携する製品へとますます移行しています。オールインワンの人事ソフトウェアのリリースというトレンドに乗り出そうとする企業が増える中、この変更は同社が顧客維持に役立つ可能性があります。
サックス氏は、ゼネフィッツが人事スイートをうまく構築した最初の企業であり、競合他社は追いつこうと競い合っていると主張した。ADPのような給与計算会社や、ガストのようなスタートアップ企業が、この市場シェアを狙っている。
ゼネフィッツ Zenefits のプラットフォームにより、サードパーティは中小企業向け HR ソフトウェア スイートと統合できます。
この新しいモデルにより、Zenefitsは企業における従業員のライフサイクルのあらゆる側面を管理するハブとなることを目指しています。従業員が採用されると、Zenefitsの統合機能により、eSharesを通じたストックオプションの付与や、GoogleのG Suiteを通じたメール設定といったタスクがサポートされます。
Z2のリリースに伴い、Zenefitsは中小企業が直面する難しい問題についてアドバイスを受けられる新しいHRアドバイザーサービスも発表します。アドバイザーは重要なトピックに関する記事をまとめたナレッジベースを備え、ユーザーはHRエキスパートに直接相談することも可能です。
HR Advisorは従業員1人あたり月額5ドルの追加料金がかかり、企業は最低5人の従業員に対して料金を支払う必要があります。これは、Zenefitsが自社プラットフォーム上に構築するプレミアム「アプリ」シリーズの最初のものです。
同社はまた、主力製品を強化し、医療費拠出金やプランの変更が企業の各従業員にどのような影響を与えるかを容易に把握できる新たな福利厚生機能を追加しました。また、Zenefitsは今年初めに厳選された顧客グループに給与計算サービスを提供したのに続き、ベータ版をリリースします。
ベータ版はカリフォルニア州の企業のみを対象としていますが、Zenefitsの給与計算サービス登録待ちリストに登録している4,000社の企業には歓迎されるでしょう。そのうちどれだけの企業が今回のサービス開始を活用できるかは不明ですが、Zenefitsにとって重要なビジネスチャンスとなります。登録企業の半数は、登録すれば新規顧客となるからです。
将来的には、Zenefits Payrollのさらなる拡張と、同社のプラットフォーム機能のさらなる拡張を顧客に期待できるとサックス氏は述べた。サックス氏はプラットフォームの機能拡張を望んでおり、競合他社の製品も利用可能にする予定だ。
