Facebook ユーザー数が 5 億人に達したことを受けて、Facebook は Facebook Stories の素晴らしさをユーザーに覚えておいてもらいたいと考えています。
そのため、このソーシャルネットワークはFacebook Storiesを立ち上げました。これは、Facebookが人々の生活にどのような影響を与えているかについてのユーザー作成の逸話集です。このサイトでは、Bingを利用したインタラクティブな地図が提供されており、世界のさまざまな地域にズームインして、青いアイコンで表示されるストーリーをクリックできます。
デンマークの首相アンネシュ・フォー・ラスムセン氏がFacebookで知り合った100人とジョギングをしたという話があります。また、Facebookで動物虐待について読んだ後、31エーカーの馬牧場を非営利の馬救助サービスに転換した人物の話もあります。あるいは、迷子の犬が見つかったり、なくした財布が返ってきたりといった、もっとシンプルな話もあります。
Facebook ストーリーは、心温まるヒューマンインタレストストーリーのソースというだけでなく、人々がソーシャル ネットワークを使用する理由を思い出させてくれるものであり、まさに絶好のタイミングで登場しました。
5月、Facebookはプライバシーへの取り組みを見直すよう圧力を受けました。2009年後半、Facebookは新規ユーザーに対し、デフォルトでより多くの情報を共有するよう求め、その後、Facebookの領域を超えてデータ共有を拡大し、YelpやPandoraといった特定のウェブサイトでのユーザーのアクティビティを友人が自動的に閲覧できるようにしました。ユーザーからの反発や政治家からの批判に直面したFacebookは、最終的に新たなプライバシー管理策を導入しましたが、その反動で評判は大きく損なわれました。
Facebookは大幅なデザイン変更でユーザーを激怒させ、それが再びサイトを蝕んでいる。米国顧客満足度指数（ACI）による最近の調査では、調査対象となった民間企業の中でFacebookは下位5%にランクインした。サイトデザインの変更、スパム、そしてニュースフィードを制御する技術が、顧客がウェブサイトに不満を抱く主な理由となっている。
一方、Facebookの「いいね！」ボタンはウェブ全体に広がっています。これはFacebookにとって素晴らしいことです。大量のデータを提供し、サイトの知名度も向上させるからです。しかし同時に、人々を繋ぐというFacebook本来の使命を見失っています。
だから、FacebookのCEO、マーク・ザッカーバーグが動画とブログ記事でFacebook Storiesを自ら紹介したのも、驚きではない。これはザッカーバーグが直接あなたに訴えかけ、Facebookの個人的な繋がりがあなたをFacebookに引き込み続けることを改めて伝えているのだ。あなたはFacebookを訪れ続け、Facebookはアクティブユーザーを増やし続け、レイアウトやプライバシーに関する不満など気にせず、Facebookはこれからもウェブを支配し続けるだろう。
