何が重要かを判断するコンピューター アルゴリズムにうんざりしていない人にとっては、Gmail の新しい優先受信トレイは驚くべきものとなるはずです。
現在Gmailユーザーに展開されているこの機能は、メールをセクションに整理します。最上部のメッセージは「重要」と判断され、最も頻繁に読んで返信する相手からのメッセージです。スター付きのメッセージは中央のセクションに表示され、それ以外のメッセージは通常のメールと同様に時系列で整理され、下部に配置されます。
Googleの展開の天使たちが私のインターネットの首を通り過ぎるのを待つ間、優先順位付けが必要な他のサービスについて夢想しました。運が良ければ、アルゴリズムがこれらのサービスからも不要なものを排除してくれるでしょう。
ソーシャルネットワーク
GoogleがBuzzを発表したとき、FacebookとTwitterの既存のステータスアップデートを重要度順に並べてくれることを期待していました。しかし、BuzzはGoogle自身の悪評高いTwitterの模倣に過ぎなかったことが判明しました。つまり、何らかのスマートな集約サービスが依然として必要とされているということです。Facebookの「トップニュース」アルゴリズムは不十分です。なぜなら、一番よく話す友達を上位に表示するだけで、私が本当に気にかけている友達を上位に表示しないからです。
RSSフィード
私のGoogleリーダーはもうダメダメ。似たような記事が似たような情報源から大量に送られてきて、延々と続くリストに埋もれています。優先順位を付ければ、これらの記事をまとめて、読む気にもならない退屈なテーマを省くことができるはずです。要するに、Techmemeのパーソナライズ版が欲しいのです。
電話
迷惑電話への対応はメールと同じくらい面倒です。音声通話も同じように対応すべきではないでしょうか？Google Voiceは、アルゴリズムによる通話管理の基盤を整えています。過去に電話をかけたことがない限り自動的にボイスメールに転送し、スパムフィルターでテレマーケティング業者をブロックしてくれるサービスを想像してみてください。
コメント
読者からの意見を聞くのは大好きですが、良いコメントとそうでないコメントには差があり、そういったコメントが上位に表示されるのは嬉しいですね。一部のブログではソーシャル投票システムで対応していますが、ファンボーイ的な専門用語を判別し、適切な文法を評価するアルゴリズムの方が効果的かもしれません。そうすれば、少なくとも誰かが私をバカ呼ばわりしたとしても、それが信頼できる情報源からのものだと分かります。
