画像: マイクロソフト
Windowsで古い付箋アプリをまだお使いの方は、最近アプリにログインできなくなるという問題が発生したかもしれません。この問題は現在、Windows 10とWindows 11の両方で多くのユーザーに影響を与えています。
この問題は最初にMicrosoftのフォーラムで提起され（Windows Latestが発見）、あるユーザーが「サインイン情報を確認できませんでした。アカウントにメールボックスがないため、メモをクラウドに保存できません」というエラーメッセージが表示され、Sticky Notesアプリにログインできないと報告しました。
このスレッドには数十人のユーザーが参加しており、多くの人が問題を回避しようと試みています。アプリのリセット、再インストール、Microsoftアカウントの切り替えを試しても効果はありませんでした。ただし、職場や学校のMicrosoftアカウントは影響を受けていない点に注意してください。このバグが発生するのは個人アカウントのみのようです。
これはサーバー側の問題であるため、唯一の現実的な解決策はMicrosoftが修正プログラムを公開するまで待つことです。幸いなことに、OutlookまたはOneNoteのそれぞれのノートセクションから、既存のノートに引き続きアクセスできます。
あるいは、従来の付箋アプリから新しい付箋アプリに切り替えることもできます。機能が制限され、一部機能が欠けているとはいえ、新しい付箋アプリこそが未来のアプリです。今回のログインバグは、ついに切り替えるきっかけになるかもしれません。
Microsoft はまだこのバグを認識しておらず、調査して解決策に取り組んでいるかどうかも明らかにしていません。
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この記事はもともと当社の姉妹誌 PC för Alla に掲載され、スウェーデン語から翻訳およびローカライズされました。
