
PlayStation Networkは2週間と2日が経過した現在もダウンしたままで、いつ復旧するかは未だに不明です。今日かもしれないし、1週間後かもしれません。ソニーのPlayStation公式ブログに新しく投稿された記事によると、同社の「グローバルネットワークおよびセキュリティチーム」が「最終段階」のテストに移行したとのことで、復旧はもっと早いかもしれないとのことです。
今週末、ソニーが3度目の攻撃を受けるかもしれないという、陰険な噂も流れています(これについては後ほど詳しく説明します)。ソニー・オンライン・エンターテイメント、PSN、そしてQriocityのサービスが依然としてダウンしていること、それとも哲学的に未熟な無法者たちが次々と現れ、より大きな害悪を及ぼそうとしていること、どちらが厄介なことなのか、私には分かりません。
ソニーは、Debix社(私は聞いたことがありませんでしたが、ソニーは同社を「業界で最も評判の高い個人情報保護会社の一つ」と呼んでいます)が運営する個人情報盗難対策プログラムへの12ヶ月無料登録をユーザーに提供する予定だと発表しました。近日中にアクティベーションメールが届くので、ご確認ください。コードの引き換え期限は6月18日までです。ソニーによると、Debix社の「AllClear ID Plus」は、個人情報を精査して個人情報盗難の証拠を探し出し、Debixのサポートスタッフへの「優先アクセス」を提供し、個人情報の復旧、訴訟費用、休業損害などにかかる費用を最大100万ドルまで補償するとのことです。
これまで沈黙を守ってきたことで厳しく批判されてきたソニー株式会社のハワード・ストリンガー社長兼CEOが、昨夜PlayStationブログに初のメッセージを投稿した。彼のメッセージは基本的にこれまでのメッセージを繰り返したもので、クレジットカード情報と個人情報に関する保証を提供し、これまでに講じてきた対策をまとめている。個人的な謝罪を求めるのであれば、彼はそれに応じ、ハッキングを「私たち、そしてあなたに対する犯罪的攻撃」と呼んだ。現時点で謝罪が重要かどうかは疑問だが、そもそも謝罪があったかどうかは疑問だ。企業と顧客の関係においては、行動こそが全てだ。結局のところ、マイクロソフト、任天堂、ソニーのような企業と、私たちが意味のある「個人的な関係」を持っているわけではないのだ。
ソニーの企業再編に関するレトリックが「ほぼ準備完了」へと変化した矢先、新たなハッカー攻撃が差し迫っているという噂が流れている。CNETによると、ある人物がインターネット・リレー・チャット(IRC)の地下チャンネルに侵入し、今週末にソニーのウェブサイト(おそらくSony.comのことだろう)に対する「3度目の大規模攻撃」が起きると噂しているのを目撃したという。さらに気がかりなのは、CNETの情報筋によると、ハッカーたちは既にソニーのサーバーにアクセスできているという点だ。
懐疑論者は帽子を準備しておく。これは本物かもしれない。その場合、ソニーは準備万端で油断しないでいてほしい。あるいは、これは狼少年を呼んだ監視者かもしれない。その結果、またしても熱狂的で不正確な見出しが大量に飛び交うことになる。
そして、ソニーが攻撃に関する情報を国民に伝えるのに十分迅速に行動しなかったと考える人たちは、現在ホワイトハウスを巻き込んでいるビン・ラディンの情報大失態を考えてみてください。国民の欲求を満たすために不正確な情報を急いで流せば、片付けなければならない混乱は2倍になります。
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