(編集者注: Twitter をやめた人についての反対意見については、「Twitter Quitters Just Don't Get It」をご覧ください。)
ニールセン・オンラインの調査によると、Twitterの新規ユーザーの60%以上が登録から1ヶ月で利用をやめてしまうそうです。これは驚きではありません。Twitterを使えば使うほど、万人向けではないと実感しています。なぜでしょうか？ほとんどの人は、あなたが何をしているかなんて気にしていないからです。そして、あなたも他人が何をしているかなんて気にしていないはずです。
Twitterは最近メディアの注目を集めており、一体どんな騒ぎになっているのかを知りたくて登録したユーザーも多いのではないでしょうか。オプラ・ウィンフリーやアシュトン・カッチャーもTwitterを使っているなら、試してみる価値はあるでしょう？しかし、初心者が140文字の短いツイートで自分の近況を世界に発信したり、友人や家族からの「市場にいるよ」という退屈な近況報告を読んだりして数日経つと、新鮮さはすぐに薄れてしまいます。
数週間前に登録したのですが、今のところ感想は様々です。同僚、友人、雑誌、そして有名人まで、実に様々な人や出版物をフォローしています。Twitterは、興味深い記事や話題になりそうな記事など、新しい情報を得るのに良い方法だと気づきました。ただ、残念なことに、読みきれないほど多くの記事へのリンクが送られてきます。これもまた情報過多の典型です。（もしかしたら、私が理解できていないだけなのでしょうか？同僚のロバート・ストロメイヤーはそう思っているようです。）
有名人のツイート？映画監督のケビン・スミスが先週末に奥さんとセックスしたとか、キム・カーダシアン（なんでまた有名になったんだろう？）がそっくりさんコンテストを始めたとか、Twitterを発明したジャック・ドーシーがよく旅行するとか、いろいろ知りました。最後のツイートは本当に羨ましいです。
しかし、有名人や富裕層が毎時間更新するニュースを見ているうちに、彼らが何をしているかなんてどうでもいいことに気づいた。たとえ彼らの仕事（例えばケビン・スミス）が好きでも、彼らの日常生活の些細なことまで知りたいとは思わないし、知る必要もない。
友達？似たような話です。ある女性の友達が、生理周期に関する投稿を何件かしていました。「生理が来た」と書いてあるものもありました。他の投稿はもっと生々しい内容でした。
あまりにも多くの情報を共有しすぎるということがあるとすれば、それはまさにそれです。
はい、フォローリストからうっとうしい人、自己陶酔的な人、退屈な人を削除すればいいだけだとわかっています。そして、実際に少しはそうしました。
Twitterを批判するつもりはありません。Twitterは個人でも仕事でも使える貴重なソーシャルネットワーキングツールだと思います。しかし、ニールセンによると、FacebookやMySpaceのリテンション率が70%近くであるのに対し、Twitterのリテンション率が40%を下回っているのは理解できます。
Twitterは設計上、他のソーシャルネットワーキングサイトのような奥深さや機能が欠けています。多くのユーザーは、Twitterを使い続ける正当な理由を見つけられていないようです。
そして、私と同じように退屈な生活を送っている人たちが、顧客と連絡を取り合うために Twitter を使うことの利点を理解していることを知るのはうれしいことです。
