画像: クリス・ホフマン/IDG
CrowdStrikeの障害については、もうご存知かと思います。この広範囲に及ぶインシデントによる個人的なトラブルを幸いにも回避できたとしても、影響を受けた人を知っている人はきっといるはずです。
良いニュースは？Microsoft は、CrowdStrike アップデートによって発生した PC のクラッシュを IT 担当者が回避できるようにするための回復ツールをリリースしました。これにより、回復にかかる時間が短縮されることが期待されます。
簡単に説明すると、 CrowdStrikeは米国のサイバーセキュリティソフトウェアプロバイダーであり、大企業にセキュリティインフラを提供しています。CrowdStrikeのソフトウェアを直接使用する機会は少ないかもしれませんが、勤務先の企業のシステム内には、そのソフトウェアが確実に稼働している可能性があります。
先週金曜日、CrowdStrikeは欠陥のあるソフトウェアアップデートをリリースしました。その結果、世界中のWindowsマシンがクラッシュし、再起動の無限ループに陥りました。これにより、国際航空会社、銀行、さらには病院を含むあらゆる業界が突然、壊滅的な停止に陥りました。
CrowdStrikeの実際のバグは発生後すぐに修正されましたが、影響を受けたコンピュータは手動で復元する必要がありました。800万台以上のWindowsコンピュータが影響を受けているため、復旧作業は控えめに言っても非常に面倒です。
Microsoftは、起動可能なUSBフラッシュドライブにロードできるダウンロード可能なツールでこの問題を回避しています。これは、Windowsの新規インストールに使用したことがあるようなツールです。IT管理者は、現在動作している任意のWindowsマシンからこのツールをダウンロードしてインストールできるはずです。
The Verge によると、この回復ツールを使えば Windows にパッチを適用し、PC を 15 回再起動しなくても起動できるようになるとのことです (そう、これはかつて提案された解決策でした)。
CrowdStrikeの惨事による直接的な影響は収束したようだが、近い将来、同社の評判に間違いなく傷がつくだろう。CrowdStrikeの公開株価は先週の350ドル超から、本稿執筆時点の月曜朝には267ドルまで急騰し、時価総額は数百億ドルも吹き飛んだ。
そして、これはMicrosoftにとっても決してプラスにはならない。CrowdStrikeの問題は、悪名高いブルースクリーン・オブ・デスの再発を引き起こしたため、Windowsとの関連性を否定するのは難しい。
著者: Michael Crider、PCWorld スタッフライター
マイケルはテクノロジージャーナリズムのベテランとして10年のキャリアを持ち、AppleからZTEまであらゆるテクノロジーをカバーしています。PCWorldではキーボードマニアとして活躍し、常に新しいキーボードをレビューに使用し、仕事以外では新しいメカニカルキーボードを組み立てたり、デスクトップの「バトルステーション」を拡張したりしています。これまでにAndroid Police、Digital Trends、Wired、Lifehacker、How-To Geekなどで記事を執筆し、CESやMobile World Congressなどのイベントをライブで取材してきました。ペンシルベニア州在住のマイケルは、次のカヤック旅行を心待ちにしています。
