当局者らによると、ここ数日で政治的に問題となった米国国立公園局のアカウントからのツイート2件は、パスワード管理の不備が原因だったという。
最初の事件は就任式の日に発生し、国立公園局のメインアカウントがCNN記者の画像をリツイートした。その画像はドナルド・トランプ大統領の就任式の観客数を2009年のバラク・オバマ大統領の就任式の観客数と比べて不利なものだった。
トランプ大統領が画像と群衆の規模が小さいことに公然と異議を唱え始めたため、国立公園局はリツイートを削除し謝罪した。
「昨日、当アカウントから誤ったリツイートがあったことを深くお詫び申し上げます。今後も当公園の美しさや歴史を皆様と共有していきたいと考えております」と同社は土曜日に述べた。
そして火曜日には、サウスダコタ州バッドランズ国立公園のアカウントが、地球の気候変化に関する一連の事実をツイートした。これは即座に、地球温暖化は「中国が作り上げた」作り話だというトランプ大統領の主張への反論と解釈された。
それらの投稿もすぐに削除されたため、水曜日にホワイトハウスのショーン・スパイサー報道官は、新政権が国立公園局にツイッター上での自己検閲を命じたかどうか質問された。
彼はそうではないと言った。
「サンフランシスコのオフィスで、権限のないユーザーが古いパスワードを使って侵入し、ポリシーに違反する内容をリツイートし始めた」と同氏は土曜日の事件について語った。

ホワイトハウス報道官ショーン・スパイサー氏が2017年1月25日の記者会見で記者団に語った。
同氏は火曜日のバッドランズに関するツイートについては言及しなかったが、国立公園局はバズフィードの記者に対し、それらも元職員によるパスワードの不正使用の結果であると語った。
ツイートでは、大気中の二酸化炭素濃度が過去最高に達しており、地球の海の酸性度は産業革命の開始以来30パーセント上昇していると指摘されている。
これらのツイートは数千回リツイートされ、削除されたことでメッセージはさらに拡散しました。また、複数のパロディアカウントも作成され、その中には「AltUSNatParkService」というアカウントも含まれ、わずか1日で50万人以上のフォロワーを獲得しました。
国立公園局の国内事務所とサンフランシスコ事務所はコメントの要請に応じなかった。