画像: HP
2021年の統計によると、HPは世界最大のコンシューマー向けプリンターメーカーです。しかし、市場シェアはわずか25%弱で、独占企業とは言い難い状況です。そのため、先週、あらゆるメーカーのプリンターが突然「HP LaserJet M101-M106」と表示されるようになったことに、多くのWindowsユーザーが困惑したのも無理はありません。
原因は、Windows Update が、直接またはネットワーク経由で PC に接続されたハードウェアプリンターの一部またはすべてに誤ったメタデータを付け直し、HP Smart アプリを自動的にインストールしたことにあるようです。(Windows Update は、一部のパートナー企業の標準ドライバーに加えて、サードパーティの実行ファイルもダウンロードすることがあります。新しいゲーミングマウスやキーボードを接続した際に、この現象に気づいたことがあるかもしれません。) この問題は、Windows ユーザーからさまざまな Microsoft サポートシステムに報告され、Tom's Hardware によって発見されました。
このバグはほとんどのユーザーにとって技術的な問題を引き起こすことはないようですが、ラベルの間違ったプリンターは、印刷ジョブを間違ったプリンターに送信することで高価なインクやトナーを無駄に消費することになる忙しいオフィスにとっては大きな問題となる可能性があります。HPとMicrosoftはどちらもこの問題を認識していますが、修正の時期については今のところ明言しておらず、回避策も見つかっていないようです。
著者: Michael Crider、PCWorld スタッフライター
マイケルはテクノロジージャーナリズムのベテランとして10年のキャリアを持ち、AppleからZTEまであらゆるテクノロジーをカバーしています。PCWorldではキーボードマニアとして活躍し、常に新しいキーボードをレビューに使用し、仕事以外では新しいメカニカルキーボードを組み立てたり、デスクトップの「バトルステーション」を拡張したりしています。これまでにAndroid Police、Digital Trends、Wired、Lifehacker、How-To Geekなどで記事を執筆し、CESやMobile World Congressなどのイベントをライブで取材してきました。ペンシルベニア州在住のマイケルは、次のカヤック旅行を心待ちにしています。
