誰もが自然発火に関する面白い話が大好きだ。おそらくそれが、アイルランドのサムスン ギャラクシー S III ユーザーが車内で携帯電話が爆発して燃えたと主張するフォーラムへの先月の投稿をメディアが大々的に取り上げた理由だろう。
「今日、Galaxy S3をカーマウントに載せて運転していたら、突然白い炎と火花が飛び散り、爆発音がしました」と、Boards.ieフォーラムのユーザー「dillo2k10」が6月20日に書き込んだ。「車を停めてスマホを確認したら、内側から燃え上がっていました。プラスチックが焼け落ち、ケースも溶けていました。」
物語は面白かったが、それは単なる作り話でもあった。サムスンが事件の調査を依頼した調査会社、Fire Investigationsが金曜日に報告書を発表した後、ユーザーは真実を明かした。
「当初の発言を撤回します」とdillo2k10さんは投稿した。「携帯電話の損傷は別の人物によって引き起こされました。その人は携帯電話を水から救おうとしていたのですが、後に携帯電話に表示された損傷を引き起こしました。これは大きな外部エネルギーによるもので、携帯電話に欠陥はありませんでした。これは故意の行為ではなく、愚かなミスでした。」
「大量の外部エネルギー」は電子レンジから発生したと考えられている。
火災調査の報告書の中で、調査官のピーター・マンシ氏は、携帯電話の内部部品への物理的損傷は端末内部のエネルギーによって生じたものではなく、外部から生じたものであるようだと指摘した。
彼は、携帯電話のアンテナは電源に接続されていない受動部品だと付け加えた。「しかしながら、マイクロ波エネルギーの伝導体としては適しており、我々のテストでそれが明確に実証されました」と彼は付け加えた。
同氏はまた、水分検出パッチが端末から取り外された理由について、サムスンが携帯電話の所有者に質問することを提案した。
若者からのGalaxy S IIIの発火に関する報告を受け、サムスンのカスタマーサービス担当者がユーザーを訪問し、損傷した端末を交換し、無料サービスの提供を約束した。サムスンが交換品を回収するかどうかは不明である。
Samsung Galaxy S IIIは6月に発売され、絶賛されています。Samsungは今月末までに世界中で1,000万台を出荷する予定です。
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