まずAppleがiPhoneを発売し、モバイルデバイスの状況を一変させました。人々は、ポケットに収まるデバイスに時間（テクノロジー、情報、メディア、エンターテインメント）の力が集約されていることを実感し始めました。
開発者たちはこの人気に飛びつき、今ではファストフード店での栄養価計算から、GPSを利用して最寄りのATMまでの徒歩ルート案内まで、あらゆる機能を備えたアプリケーションが数多く存在します。当初は、金融機関向けのダウンロード可能なアプリケーションは、90年代のPCバンキング向けソフトウェアの開発に似ていると（私も含めて）多くの人が感じていました。私自身は、ブラウザがゲートウェイとして当たり前になっている今、消費者に特定のアプリケーションをダウンロードするためにサイトにアクセスさせるという発想は愚かだと感じていました。
しかし、そう考えるのは早計だったかもしれません。Appleは確かに消費者のルールと習慣を変え、今日ではiPhone、Android、Blackberryのプラットフォームで動作するオンラインバンキングアプリケーションを開発することは合理的な戦略となっています。そして今、iPadが登場し、独自の開発努力が必要になります。銀行はiPad専用のアプリケーションを開発すべきなのでしょうか？
端的に言えば、答えは「はい」です。費用も安く、金融機関の宣伝効果も上がり、新規顧客の獲得にもつながるでしょう。しかし、問題はiPadのフォームファクタだけではモバイルデバイスとは言えず、銀行アプリケーションをダウンロードする必要がないかもしれないという点にあります。
持っている
銀行のウェブサイトがiPadでどのように表示されるか、ご存知ですか？ www.ipadpeek.com にアクセスしてご覧ください。iPad上のウェブサイトは、ほとんどがかなり見栄えが良いです。実際、PCやMacからアクセスできるように設計された既存のオンラインバンキングや請求書支払いアプリケーションを活用し、小型デバイス向けのアプリケーション開発に注力してみてはいかがでしょうか？
オーストラリア・ニュージーランド銀行グループ（ANZ）は最近、モバイルブラウザベースのバンキングサービスを廃止し、SMSとダウンロード可能なアプリケーションに注力すると発表しました。主な理由は利用率の低さです。iPadがこの決定にどれほど影響を与えたのでしょうか？金融サービスへのアクセス提供に関しては、次の3つのアプローチが重要になるかもしれません。
* デスクトップ、ラップトップ、MacBook、ネットブック、iPad などからアクセスできるように、従来のオンライン バンキングの開発と強化を継続します。
* 非常に人気があり、広く受け入れられている通信方法である SMS に関する機能をさらに開発します。
* iPhone、Blackberry、Android など、最大の市場シェアを誇るスマートフォン向けにダウンロード可能なアプリケーションを開発します。
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