Apple 社はアンテナ問題を緩和するために無料のバンパーケースを配布して iPhone 4 の顧客をなだめたが、現在は iOS 4 と iPhone 3G の問題を調査中である。

iPhone 3Gユーザーは、1ヶ月以上もの間、Appleのサポートフォーラムで最新のOSアップデートについて激しい批判を繰り広げてきました。iPhone 3Gがマルチタスクに対応していないだけでも十分に問題です。2年前のiPhoneは性能が十分ではないのですから。しかし、パフォーマンスの低下、バッテリーの消耗、そしてハードウェアの発熱が事態をさらに悪化させています。
YouTubeで、あるユーザーがAppleの初期iPhone広告で実行されたすべての操作(iOS4の実行を除く)をパロディ動画で紹介しました。このパロディ動画は、iPhone 3Gが音楽、メール、インターネット、そして通話を途切れ途切れに操作する様子を映し出すため、オリジナルの30秒CMの3倍の長さになっています。
アップルはウォール・ストリート・ジャーナルに対し、報道を認識しており調査中だと述べたが、解決策が出てくるかどうかや時期については明言しなかった。
これは早急な解決策としては好ましい兆候とは言えません。iPhone 4ユーザーは、iPhoneを頬に近づけた際に誤って電話を切ったり、他の操作をしたりしてしまう近接センサーの問題をAppleが解決するのを依然として待っています。AppleはiPhone 4のアンテナに関する記者会見で、この問題をすぐに修正すると約束していましたが、それは2週間前のことでした。
iPhone 3GのiOS4のパフォーマンス低下とiPhone 4の近接センサーの問題は、多くのユーザーにとってより苛立たしい問題と言えるでしょう。しかし、ソフトウェアで修正できたため、アンテナ問題による騒動は回避できました。しかし、Appleが「アンテナゲート」問題を鎮火させた今、iOS4で事態を収拾させるプレッシャーが高まっています。