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銀行口座が凍結された。パソコンがハッキングされた。子供が刑務所に入った。いずれのシナリオでも、時間は刻々と過ぎていきます。あなたはメッセージや電話に反応する準備ができています。もしかしたら、焦りさえ感じているかもしれません。では、まず何をすべきでしょうか?
「続けるべきかどうか、誰かに聞いてください」と、サンフランシスコで開催された RSA 2024 サイバーセキュリティ カンファレンスで PCWorld に語った、マイクロソフトのサイバーセキュリティ ポリシーおよび保護チームのゼネラルマネージャー兼副法務顧問のエイミー ホーガン バーニー氏は言う。
詐欺やその他のソーシャルエンジニアリング攻撃は、目の前に仕掛けられたウサギの穴に落ちてしまうことを狙っています。つまり、攻撃者はパニックに陥り、指示に疑問を持たずに従わせようとします。外部の意見を得ることで、こうしたトンネルビジョンに対抗できます。これは強力な最前線防衛としても機能します。
上記の3つの例を見てみましょう。最初のシナリオでは、冷静なアドバイザーは必ず銀行に直接連絡するようにと注意を促すでしょう。2つ目のシナリオでは?ウイルス対策ソフトを起動してマルウェアスキャンを実行するように指示されるでしょう(マルウェアこそが「PCがハッキングされました!」という警告の原因かもしれません)。そして3つ目のシナリオでは、まず子供に電話するか、テキストメッセージを送るように促されるかもしれません。
(この信頼できる友人が PCWorld で働いている場合は、追加のアドバイスもたくさん得られるかもしれません。おそらく、あなたが期待していた以上のものになるでしょう。)
言い換えれば、落ち着いている時はほとんどの人が賢明な行動を思いつくということです。もしあなたが冷静になれない時は、冷静な人に助けを求めましょう。マイクロソフトによると、季節ごとの詐欺は増加傾向にあり、オリンピックや世界選挙が近づくにつれてさらに増加する可能性が高いとのことです。この覚えやすいアドバイスは、ストレスの多い状況でも可能な限り冷静さを保ち、犯罪者をかわすための簡単な方法です。
著者: Alaina Yee、PCWorld 上級編集者
テクノロジーとビデオゲームのジャーナリズムで14年のキャリアを持つアライナ・イーは、PCWorldで様々なトピックをカバーしています。2016年にチームに加わって以来、CPU、Windows、PCの組み立て、Chrome、Raspberry Piなど、様々なトピックについて執筆する傍ら、PCWorldのバーゲンハンター(#slickdeals)としても活躍しています。現在はセキュリティに焦点を当て、人々がオンラインで自分自身を守る最善の方法を理解できるよう支援しています。彼女の記事は、PC Gamer、IGN、Maximum PC、Official Xbox Magazineに掲載されています。