ソフトウェア開発者が、あまりにも優れているという理由で機能をブロックすることはまれですが、OpenAI の ChatGPT AI チャットボットではまさにそれが起こりました。Bing で Web を閲覧する機能は、単に有料機能を回避するのに非常に効果的だったのです。
3月にOpenAIがChatGPTにBingブラウザのサポートを追加したことを思い出してください。これは、特に時事問題の知識を与えるためです。それまで(そして現在も)、このAIアルゴリズムは2021年秋までしか学習されていませんでした。例えば、最近のスポーツイベントの結果を尋ねても、ChatGPTは知らないと答えるでしょう。
Bingのサポートが追加されると、ChatGPTはそれらの回答を探し出し、最新のもの、あるいは1日ほど前のものまで提供できるようになりました。しかし、OpenAIはBingの性能があまりにも優れており、ユーザーが求める回答を有料広告を回避して提供していることに気付きました。そこでOpenAIはBingのサポートを停止しました。
「ChatGPT Browse ベータ版では、コンテンツが意図しない形で表示される場合があることが判明しました」と、同社はブログ投稿で述べています。「例えば、ユーザーがURLの全文表示を具体的に要求した場合、意図せずその要求を満たしてしまう可能性があります。」
代わりに、今日ChatGPTに記事の要約を依頼すると、次のような返答が返ってきます。「ご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、OpenAIによって開発されたAIであるため、インターネットをリアルタイムで閲覧したり、特定のURLコンテンツにアクセスしたりすることはできません。ただし、2021年9月までのトレーニングデータに基づいて、トピックに関する一般的な情報を提供することは可能です。」
OpenAIによると、Kayakで旅行を検索するなど、インターネットを活用するその他の特殊なプラグインは引き続き有効になっているという。
Bing Chatにペイウォールの回避を依頼しても効果がないことに注意してください。Bingは記事が「ペイウォールの背後にある」ことを通知し、サイトへの登録を促します。Google Bardは正確なテキストの提供を拒否する場合がありますが、記事の内容を繰り返し要求することで、最終的には記事の内容の詳細な要約を表示できます。これは、Bing、Bard、ChatGPTが異なるクエリを処理する方法の1つです。
OpenAIの目標は通常、ユーザーが望むものを提供することです。しかし、今回のケースでは、Browse Betaが「私たちが望まない方法」でコンテンツを表示する可能性があると指摘したことは、OpenAIがユーザーに押し付けている価値観を反映しています。これは、有料コンテンツで収入を得、新規読者を獲得しているジャーナリストにとっては朗報ですが、AIチャットボットの機能がますます制限されていくのを目の当たりにしてきたジャーナリストにとっては残念なことです。今回のケースでは、OpenAIは他のサイトが採用しているような、有料コンテンツを単に「リブログ」するという、中庸な方法を見つけるかもしれません。
著者: マーク・ハッハマン、PCWorld シニア編集者
マークは過去10年間、PCWorldに寄稿しており、テクノロジー分野で30年の経験があります。PCWorldだけでも3,500本以上の記事を執筆しており、PCマイクロプロセッサ、周辺機器、Microsoft Windowsなど、幅広いトピックを扱っています。PC Magazine、Byte、eWEEK、Popular Science、Electronic Buyers' Newsなどの出版物にも寄稿しており、Electronic Buyers' Newsでは速報ニュースでジェシー・H・ニール賞を受賞しました。最近、オフィスのスペースが足りなくなったため、数十台のThunderboltドックとUSB-Cハブを寄贈しました。