アップルのCEO、スティーブ・ジョブズ氏は昨日、iPhone 4の「デスグリップ」に関する熱い質問に答えるためにステージに立った。アップルはほとんどの質問に答え、メディアがこの問題を過度に誇張していると強調した。
すべてがどうなったかを知るには、以下のタイムラインで全体像を把握できるはずです。
6月24日：AppleがiPhone 4を発売
iPhone 4 が発売され、いつものように、世界中の Apple ストアの外には何百人もの人がこの話題の新しい携帯電話を手に入れるために列を作った。
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GizmodoがまとめたOSによると、iPhone 4はアンテナバンドを持って持つと受信状態が悪くなるようです。MacRumorsフォーラムのユーザーも、自身のデバイスで同様の現象が報告されています。
Engadget がこの件について問い合わせたところ、スティーブ・ジョブズ氏と Apple は、受信状態が変化するような持ち方をしてはいけないと回答した。
6月25日：ソフトウェア修正で問題が解決する可能性
AppleInsider は、iOS 4.0.1 のソフトウェア修正によりデス グリップが解決されると報告しています。
6月28日：Apple、iPhone 4sを170万台販売
Apple は、発売からわずか 3 日間で iPhone 4 が 170 万台以上販売され、同社にとってこれまでで最も成功した製品発売となったと発表しました。
一方、ノキアは自社の企業ブログで iPhone 4 の死のグリップについて批判している。
6月30日：モトローラ・ドロイドXが笑う
モトローラとベライゾンは、iPhone 4のアンテナ問題をさらに茶化して、Droid Xの売り上げを伸ばすことを期待している。両社はニューヨークタイムズ紙に一面広告を掲載し、Droid Xのアンテナは「電話を好きなように持ち、どこでも使用して非常にクリアな通話ができる種類のもの」だと主張している。
7月2日: iPhone 4ユーザーへの手紙
Apple は、すべての iPhone の信号バーの表示方法に関する問題を認める公開書簡を発表し、数週間以内にソフトウェア アップデートでこの問題を解決することを約束しました。
アンテナの専門家も同意見で、この問題は誇張されているとするAppleの見解にほぼ同意しているが、Apple独自のバンパーケースはデッドグリップを緩和するのに役立つ可能性がある。
7月12日：消費者レポートがiPhone 4を非難
コンシューマー・レポートは iPhone 4 のアンテナ問題を認めており、そのためこのデバイスは推奨できないと述べています。
7月14日：消費者レポート第2ラウンド
コンシューマー・レポートはブログ記事の中で、iPhoneメーカーは「箱から出してすぐに一貫して確実に動作する製品を提供する」義務があると改めて強調している。
Appleは7月16日に土壇場で記者会見を予定している。議題はiPhone 4のアンテナ。iPhone 4のリコールの可能性も噂されている。
7月15日：前日
アップルの記者会見がどのように展開するかについてのシナリオと予測には、無料のバンパー、リコール、または音波を減衰させる特殊コーティングを施した新しいiPhoneなどが含まれる。
死のグリップ。
ニューヨーク州上院議員チャールズ・シューマーがスティーブ・ジョブズに回答を求める手紙を書き、ブルームバーグはアップル社が事前にデスグリップについて警告を受けていたと報じた（アップル社はこれを否定）。
iOS 4.0.1 がリリースされ、信号バーの表示問題は修正されましたが、デス グリップの問題は修正されていません。
7月16日：Appleが音楽に直面
スティーブ・ジョブズがアップルのクパチーノキャンパスのステージに上がり、アンテナゲート問題について演説した。
予想通り、Apple はこれまでに iPhone 4 を 300 万台販売したと発表しました。
ジョブズ氏の記者会見の最大のポイントは以下のとおりです（会議全体はこちらでご覧いただけます）。
- デスグリップは他のスマートフォンでも共通の問題です (Droid Eris、Samsung Omnia 2、BlackBerry Bold で実証済み)。
- iPhone 4 では、100 回の通話のうち 1 回未満しか通話が切れません (3GS よりも多い)。
- iPhone 4 の AppleCare コールの 0.55 パーセントがアンテナまたは受信に関する苦情です。
- アンテナ設計およびテスト ラボのショーケース。
- iPhone 4の返品率は1.7パーセント、iPhone 3GSは6パーセント。
- 新しいデザインとケースの不足により、iPhone 4 の顧客の 20 パーセントがケースを持って店を後にします (3GS では 80 パーセント)。
- iPhone 4 のお客様全員にバンパーケースを無料プレゼント (9 月 30 日まで)。
- ホワイトの iPhone 4 は 7 月末に登場します。
- 近接センサーの問題の修正作業が進行中です。
