パークス・アソシエイツの調査によると、Siriユーザーの大半は、Appleの音声対応パーソナルアシスタントに「非常に満足」または「満足」していると考えている。
回答者の50%がSiriに非常に満足していると回答し、さらに21%がiPhone 4Sの機能に満足していると回答しました。しかし、Siriユーザーはこの技術に熱狂的である一方で、他の用途、特にテレビへの搭載についてはそれほど熱心ではないようです。テレビにSiriを搭載してほしいと答えたのはわずか37%で、20%は完全に反対でした。
「Siriは明らかに初期のiPhoneユーザー層の間でヒットした」とパークス・アソシエイツの消費者分析担当ディレクター、ジョン・バレット氏は声明で述べた。
「しかしながら」と彼は付け加えた。「テレビにSiriが欲しいというオーナーはもっと多かっただろうと予想していました。新型iPhone 4Sを急いで買ったのは、まさにそういう人たちだったのです。」
Appleのテレビに関する噂は数ヶ月前から飛び交っており、カナダではプロトタイプが登場したと報じられています。このテレビに関する憶測に共通するのは、音声認識とコマンド入力がインターフェースに組み込まれるという点です。そのため、今回の調査結果は、Siriのリビングルームへの導入に関してAppleにとって警鐘となる可能性があります。
「Siriに対する懸念が表明されているが、それが他のプラットフォームでの人気に影響を与える可能性がある」とバレット氏は指摘する。「Siriは周囲の騒音の中ではうまく機能しないという人もいれば、コマンドの理解に苦労する人もいる。これらの問題は、メインのテレビが設置されている騒がしいリビングルームではさらに深刻になる可能性がある」
少なくとも一人のSiriユーザーは、この技術について不満を述べる以上の行動に出ました。ニューヨーク州ブルックリン在住のフランク・M・ファジオ氏は、Siriが道順を理解したり、近くの店舗を探したり、しばしば間違った答えを返したりすることを理由に、Appleを相手取って集団訴訟を起こしました。
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