このトリックは多くの不可解なハードウェア障害を素早く修復できる

時々、コンピューターに不具合が発生します。Microsoftからのシステムアップデートがうまくいかなかったり、宇宙線の影響でシステムのビットが間違って反転したりしたのかもしれません。原因が何であれ、多くの場合、問題はハードウェアではなく、それを動かすソフトウェアにあります。

最近、私のシステムのUSB 3.0ポートが突然動作しなくなった時に、このような問題が発生しました。原因が分からず、調べてみたところ、Windowsで悪名高い「エラーコード43」が表示されました。幸いなことに、この問題は数回クリックするだけで解決できる場合が多いです。PCのコンポーネントが突然動作しなくなったら、パニックになる前に、ぜひ試してみてください。

デバイスマネージャ

デバイスが正常に動作している — この USB コンポーネントは動作していますが、デバイスに問題がある場合はこのタブに表示されます。

Windows 8.1では、スタートボタンを右クリックし、コンテキストメニューから「デバイスマネージャー」を選択します。Windows 7をお使いの場合は、デバイスマネージャーの開き方についてこちらをご確認ください。

壊れたUSBポートの例を引き続き使ってみましょう。コード43の修正はUSBデバイスだけに当てはまるわけではありません。ソフトウェアの問題で動作しなくなったPCコンポーネントのトラブルシューティングに役立つ、簡単なヒントです。

デバイスマネージャーが開いたら、「ユニバーサルシリアルバスコントローラー」という見出しを探してクリックすると、PC 上のすべての USB デバイスのリストが表示されます。

リストの中に、感嘆符の付いた黄色の三角形と「不明なデバイス」という項目が表示されることがあります。それをクリックすると、別のウィンドウが開きます。「全般」タブの下に「デバイスの状態」というウィンドウが表示されます。このヒントが機能するには、そのウィンドウに「問題が報告されたため、Windows はこのデバイスを停止しました。(コード 43)」と表示されている必要があります。

さて、仕事に取り掛かる時間です。