Windowsメモリ診断でRAMの問題を解決する方法

PCが勝手に再起動したり、フリーズしたり、プログラムがクラッシュしたりする場合は、RAMに問題がある可能性があります。本当にRAMが問題の原因かどうかを確認するには、PCのメモリ診断ツールをご利用ください。手順を一つ一つご説明します。

Windowsメモリ診断ツールは再起動を必要とし、起動プロセス中にテストを実行します。通常は標準モードで動作し、コンピューターが再起動してテスト結果を表示する前に2回のテストを実行します。また、テストの種類と実行回数をカスタマイズして高度なテストを実行することもできます。ツールを設定するには、次回の再起動時に実行をスケジュールする必要があります。

まず、スタートメニューを開き、「ストレージ」と入力します。次に、「Windowsメモリ診断」オプションを選択します。ツールが起動しない場合は、この手順を繰り返し、右クリックして「管理者として実行」を選択してください。

ツールを今すぐ実行するか選択してください。今すぐ実行すると、コンピューターの再起動が必要になります。ツールを今すぐ実行しない場合は、次回の再起動時に開始されます。続行する前に、開いているファイルをすべて保存し、実行中のプログラムをすべて終了してください。

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Windowsメモリ診断ツールは、PCを再起動すると動作を開始します。テスト中はPCの電源を切らないでください。テストが完了すると、コンピューターは通常通り再起動します。テストに時間がかかる場合、ノートパソコンをお使いの場合は、電源に接続してください。

ほとんどの問題は標準モードで十分です。標準モードでも問題が解決せず、RAMが原因であると疑われる場合は、ツールを再度実行してください。起動時にF1キーを押して詳細オプションを開いてください。

拡張テストは時間がかかりますが、より徹底的なテストです。再起動後、Windowsメモリ診断ツールによってデスクトップに結果が表示されます。何も表示されない場合は、イベントログで結果を確認できます。

スタートメニューを開き、「イベント」または「イベントビューアー」と入力して、管理者として実行します。左側の「Windows ログ」エントリを展開し、「システム」を右クリックします。「検索」を選択し、「メモリ診断結果」と入力します。

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結果にエラーが表示されない場合は、メモリに問題はないと考えられます。エラーが表示される場合は、エラーの説明と詳細を調べ、メモリを交換することで問題が解決するかどうかを確認してください。

ツールで問題が見つからない場合でも、メモリに問題がある可能性があります。ただし、これはあまり考えられません。ドライブの故障など、同様の症状を示す別の問題がある可能性があります。

PCの使用状況を確認し、搭載されているRAM容量を超えるRAMを必要とするアプリケーションを使用していないことを確認してください。RAMエラーは突然発生することがありますが、Windowsアップデートの問題、新しいアプリのインストール、ハードウェアエラー、突然の過熱など、さまざまな原因が考えられます。過熱の問題を回避するために、CPU温度を定期的に監視してください。

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