
現代のPCは確かに技術の驚異と言えるでしょう。しかし、これほど進歩したにもかかわらず、コンピューターは依然として不可解で奇妙な動作をします。平均的なマシンには、シャーロック・ホームズやミス・マープルが1ヶ月間も夢中になれるほどの謎と、一般ユーザーを最も卑劣な殺人に駆り立てるほどのフラストレーションが潜んでいます。
コンピューターの謎は、「誰がやったの?」というより、「なぜできないの?」ということが多いものです。例えば、Windowsがなぜ停止した印刷ジョブを頑なに削除できないのか、ダウンロードしたファイルが見つからないのはなぜだろうと不思議に思ったことがあるかもしれません。でもご安心ください。PCの世界におけるこうした謎や、その他の難問をまとめて解決しました。
(説明と役立つヒントについては、リンクをクリックしてください。)
ダウンロードしたファイルはどこに行ったのでしょうか?なぜ見つからないのでしょうか?
ダウンロードの保存先はブラウザによって選択されますが、プロセスは制御できます。
iPad をコンピューターに接続しても充電されないのはなぜですか?
PC の USB ポートでは十分な電力を供給できませんが、それでも iPad を徐々に充電することはできます。
ビデオがデスクトップでは再生されるのに、ラップトップでは再生されないのはなぜですか?
パソコンに特定のビデオ形式に対応したデコーダーが搭載されていない場合、そのビデオを視聴することはできません。適切なデコーダーを入手してください。

イラスト:ロス・マクドナルド プリンターが印刷できず、Windows で印刷ジョブをキャンセルまたは削除できません。何が起こっているのでしょうか?

これは通常、PCとプリンター間の通信に問題があることが原因です。通信できるようにしてください。
PCの電源を入れるとビープ音が聞こえます。これはどういう意味ですか?
これらのビープ音はBIOS(マザーボードに組み込まれたソフトウェア)から発生します。「ビープコード」の意味をご確認ください。
デジタル画像がいっぱい入ったフォルダの中に、「Thumbs.db」というファイルがよくあります。これは何ですか?削除しても大丈夫ですか?
Thumbs.dbは、特定のフォルダのサムネイルキャッシュを含むWindows XPのシステムファイルです。Windowsの設定を調整することで、このファイルを削除することができます。
なぜすべてのデジタルカメラ (スマートフォンのカメラも含む) は、写真を DCIM というフォルダに保存しようとするのでしょうか?
DCIM (Digital Camera IMages) はデジタルカメラのデフォルトのディレクトリ構造であり、このような標準を持つことは非常に便利です。

イラスト:ロス・マクドナルド ごみ箱が消えてしまいました。どうすれば復元できますか?

不具合の被害にあった場合でも、そもそも利用できなかった場合でも、いくつかの簡単な手順に従ってごみ箱を復元できます。
Windows が許可なく再起動することがあるのはなぜですか? また、それを防ぐにはどうすればよいですか?
この問題は、Windows が自動更新をインストールする方法に関係しています。幸いなことに、いくつか調整を行うことができます。
こうした謎の Web ブラウザ ツールバーはどこから来るのでしょうか。また、どうすれば削除できるのでしょうか。
スパイウェアがブラウザ ツールバーをインストールする場合もあれば、ソフトウェアのインストール中に誤ってインストールされる場合もあります。
私の PC に QuickTime がインストールされたのはなぜですか。また、これを保持しておく必要はありますか?
このメディア再生ソフトウェアは iTunes にバンドルされており、iTunes と一緒にインストールされます。
PCにMicrosoft Wordをインストールしているのですが、友人から送られてきた.docxファイルを開けないのはなぜでしょうか?
Word 2003 またはそれ以前のバージョンのプログラムを使用する場合、必要なのは Word、Excel、および PowerPoint 2007 ファイル形式用の Microsoft Office 互換機能パックだけです。

イラスト:ロス・マクドナルド Windows で特定のファイルを削除できないのはなぜですか?

Windows がファイルまたはフォルダーの削除を拒否する場合は、何らかのアプリケーションまたはプロセスがそのファイルまたはフォルダーにアクセスしています。
一部のプログラムは、アンインストールした後でもファイルやフォルダが残るのはなぜですか?
多くのプログラムのアンインストーラーは効果がありません。アプリケーションだけでなく、残されたすべてのコンポーネントも削除できるユーティリティを使用してください。
Adobe Reader と Java はなぜ頻繁にアップデートされるのでしょうか? 許可する必要はありますか?
Adobe および Java のパッチのほとんどはセキュリティホールを塞ぐために作成されているため、更新するか、代替ソフトウェアを使用する必要があります。
Windows を更新することは絶対に必要ですか?
はい、セキュリティ上の理由から Windows のアップデートは必ず適用する必要がありますが、Windows の通知を減らすためにいくつかの手順を実行することができます。
デバイスを「安全に取り外す」かどうかは重要ですか?
はい、その通りです。ストレージ メディアを「安全に取り外す」ようにという Windows の要求を無視すると、ファイルが破損したり、メディアが読み取り不能になったり、あるいはその両方が発生する可能性があります。
Windowsで固定キーを有効にするかどうか尋ねられます。固定キーとは何ですか?また、どのように使用すればよいですか?
スティッキーキー機能を使用すると、特定のキーボード機能に簡単にアクセスできるようになります。
特定の添付ファイルを電子メールで送信できないのはなぜですか?
ファイルが大きすぎる可能性があります。ファイルサイズの制限を回避できる無料サービスをご確認ください。

イラスト:ロス・マクドナルド 不明な Web サイトにアクセスしても安全かどうかを判断するにはどうすればよいですか?

リンクをクリックする前に、そのリンクがマルウェアやその他の脅威から安全かどうかを判断するための弊社の提案をお読みください。
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