スクリーンコネクト

多くのユーザーは、https://www.pcworld.com/downloads/file/fid,72950/description.html や https://www.pcworld.com/downloads/file/fid,74447/description.html といった、PCをリモートコントロールできるプログラムの無料版をよくご存知でしょう。しかし、これらのプログラムには、ビジネス用途や専門的なテクニカルサポートシステム向けの高価なバージョンも存在します。ElsinoreのScreenConnectリモートコントロール＆サポートソフトウェアはまさにこの市場で活躍しており、まさに有力な存在です。

ScreenConnectのセットアップは簡単ですが、VNCなどのリモートコントロールソフトウェアに慣れていない人にとっては、その名称が少し難しいかもしれません。まず、ScreenConnectのHTMLインターフェースを使用してユーザーを作成します（インストール時に必須）。次にセッション（ホスト）を作成し、そのセッションのURLをサポートが必要なユーザー（ゲスト）に転送します。ユーザーは転送されたURLにアクセスし、セッションに参加します。参加ユーザーにコードの入力やリストからのセッションの選択を求めることもできます。この時点で、Javaまたは.NETクライアントがダウンロードされ、サポートセッションが開始され、PCのリモートコントロール、チャット、ファイル転送などが可能になります。このソフトウェアは、Windows、Mac、Linux、さらにはAndroidベースの携帯電話にも対応しています。

唯一難しいのはプログラムの設定です。ルーターにポート（ScreenConnectはデフォルトでポート8040を使用します）を、サポートソフトウェアをホストするPC（つまり、サポートを必要とするPCをホスト/支援/制御するPC）に転送するように設定する必要があります。この追加手順は、ローカルエリアネットワーク外のユーザーのみに必要です。ローカルネットワークのユーザーは、ルーターの設定なしでサポートPCに自由に接続できます。

Java が最新である限り、ScreenConnect は Windows PC、Mac、Linux マシンの制御に完璧に機能しました。

これらすべてが少し難しそうに思えるなら、https://www.pcworld.com/downloads/file/fid,72950/description.html を試してみてください。もしそうでない場合は、ScreenConnect は業界最安値クラスで、無料の VNC ソリューションよりも洗練されたリモートサポートデスクの構築を希望する方に最適です。シングルシート/1台のPC接続で生涯250ドル、PCが処理できる同時セッション数に制限のないシングルシートで2,500ドルです。TeamViewer はシングル/1台で749ドル、3台接続のシングルシートで2,600ドルです。https://www.pcworld.com/downloads/file/fid,74447/description.html はPC専用ですが、接続数無制限のライセンスが年間70ドルと、こちらの方が安価です。

–ジョン・L・ヤコビ

本日のベスト価格: ScreenConnect