iOS 4 にアップグレードした後、iPhone 3G または 3GS の動作が遅くなったり、頻繁にクラッシュしたりしていることに気づいた人は、あなただけではありません。
先週アップル社に対して提起された集団訴訟では、同社がiPhone 3Gおよび3GSユーザー向けにiOS 4をリリースし、それを「アップグレード」と宣伝することで「不適切で不誠実かつ欺瞞的な」商慣行を行ったと主張されている。
10月29日にサンディエゴ上級裁判所に提出された訴状によると、
「情報技術の専門家によって検証された事実は、iOS4 は以前の iPhone デバイスに対して大幅な『ダウングレード』であり、それらの多くを実質的に使い物にならない『iBrick』にしてしまうということだ。」
本件の原告代表であるサンディエゴ在住のビアンカ・ウォフォード氏は、iPhone 3GにiOS 4をインストールした後、「速度が著しく低下し、以前にダウンロード／購入したアプリケーションが使用できなくなり、デバイスの全体的な機能と信頼性が大幅に低下した」と述べています。その後、ウォフォード氏は、保証が無効になるような「ハッカー」行為に手を染めない限り、iPhoneを以前の状態（iOS 3.X）に復元できないことを知りました。彼女は、iPhoneの信頼性と機能が低下したために、個人的に損害と経済的損失を被ったと主張しています。
この訴訟は集団訴訟としての地位を求めており、集団とは6月1日から9月30日までの間にiOS 4ソフトウェアをダウンロードしインストールしたカリフォルニア州のiPhone 3G/3GSユーザーと定義される。
訴状には次のように書かれている（PDF、Wired 提供）。
本質的に、アップルは、システムソフトウェアの「アップグレード」と称するものを故意にリリースしました。その結果、AT&Tのデータプランにのみ縛られていた数十万台の第3世代iPhoneが、本来の用途では「使えない」状態になりました。2010年6月の第4世代iPhone（iPhone 4）の販売・発売に合わせてiOS4がリリースされて以来、アップルはiPhone 3Gの所有者と消費者に対し、同デバイスの新オペレーティングシステムであるiOS4は、本質的で高品質であり、すべてのiPhoneデバイスの機能性を大幅に向上させるものであると、虚偽かつ意図的に繰り返し説明してきました。しかし実際には、iPhone 3GにiOS4をインストールして使用すると、その正反対の結果、つまり、文鎮程度の使い道しかないデバイスになってしまいました。
この訴訟は、いくぶんセンセーショナルではあるが（「iBrick」って本当？）、まったく予想外の出来事というわけではなかった。多くの iPhone 3G および iPhone 3GS ユーザーが、iOS 4 にアップグレードした後にデバイスに問題を感じ始めたのだ。この Apple サポートのトピックやこの YouTube の偽動画に対する 1,625 件の返信がその証拠である。
夏にiOS 4がリリースされてから数か月後、AppleはiOS 4.1アップデートでiPhone 4のアンテナ問題とiPhone 3GSのiOS 4関連の問題の両方が修正されると発表しました。しかし、Lifehackerによる非公式テストでは、改善はごくわずかでした。
この訴訟の文言は少々無理がある。私を含め、多くのiPhone 3G/3GSユーザーは「アップグレード」を修理というよりむしろ問題だと感じていたが、私のiPhone 3Gは完全に壊れているわけではない。いや、アップグレードして約1ヶ月後にiPhone 4を購入したので、私にはそれが分からないかもしれない。もちろん、ウォフォード氏がAppleを非難しているのはまさにこれだ。つまり、iPhone 3G/3GSユーザーにアップグレードを促そうとしているのだ。
