インターネットの報道によると、Appleは、顧客がAppleの直営店に製品を返品する際に課される10%の返品手数料を廃止する。この方針は1月11日火曜日に発効予定で、Verizonのイベントと重なる。このイベントでは、VerizonのiPhoneが発表されると広く予想されている。
現在、Appleのストアポリシーでは、開封済みの製品を返品する場合、自動的に小売価格の10%（いわゆる「返品手数料」）が請求されます。この金額は、Appleがお客様に返金し、商品を在庫に戻すための手数料として請求されます。
9 To 5 Macは、Appleが1月11日（火）より、直営店チェーンにおける返品手数料の徴収を停止すると報じています。14日間の返品期間は引き続き適用されますが、購入後数日以内に製品をアップグレードする場合、価格の10%の追加費用は発生しません。Appleはこの件について公式コメントを出していませんが、Engadgetも独自の情報筋からこの情報を確認したと主張しています。
（写真提供：CC スティーブ・ローズ）
Appleから返品手数料の廃止に関する公式発表がないため、この新しいポリシーがAppleの全製品に適用されるのか、それとも特定の製品、つまりVerizon対応iPhoneにのみ適用されるのかは不明です。返品手数料の廃止が予定されている同日、Verizonはイベントを開催し、同社のCDMAネットワークで動作するApple版iPhoneを発表すると予想されています。過去3年間、iPhoneはAT&TとGSMテクノロジー専用でした。
なぜAppleはVerizonのiPhone発売を前に返品手数料を廃止するのでしょうか？Electronistaは、AT&Tに乗り換えたばかりでVerizonに乗り換えたいと思っていたiPhone 4ユーザーに、Appleがもう一度チャンスを与えようとしているのではないかと推測しています。AppleとVerizonは、AT&TのiPhoneユーザーの大量流出に備えており、CDMA対応のiPhoneを最大600万台生産中だと言われています。
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