Rackspace は初めて、企業内またはサードパーティの商用データセンター内にある OpenStack クラウド実装にサポート サービスを拡張する計画であると、同社は月曜日に発表した。
Rackspaceの新しいサポートサービスを利用するには、企業はRackspaceのリファレンスアーキテクチャに従ってOpenStackを使用する必要があります。このアーキテクチャは同社が公開を予定しています。このアーキテクチャでは、ハードウェア、構成、ネットワーク、そして含めるOpenStackの機能が規定されます。「お客様がこのアーキテクチャに従っている限り、私たちはそれを維持していくことをお約束します」と、Rackspace Cloud Buildersのゼネラルマネージャーであるジム・カリー氏は述べています。
Rackspace は NASA と共同で、クラウド インフラストラクチャを構築するためのオープン ソース ソフトウェアである OpenStack にコードを提供しました。
Rackspaceは、社内データセンターでクラウド実装を実行し、Rackspaceまたは他のホスティングサービスでホスティングする企業にサポートを提供します。世界最大級のデータセンター運営会社であるEquinixは、企業がRackspaceのサポートを受けられるホスティングプロバイダーの一つです。
「エクイニクスの施設、顧客の施設、そしてラックスペースで稼働しているOpenStackのいずれであっても、OpenStackの技術革新を提供できるモデルを実現したいと考えています」とカリー氏は述べた。
同社は、自社のホスティングサービスを利用して顧客に提供しているのと同じ種類のサポートサービスを提供する予定ですが、当初はすべてのサービスが利用可能になるわけではありません。幹部は、自社データセンターの外部にサポートをどのように拡張するかについて、多くの詳細を明らかにすることを控えましたが、一部のサービスでは顧客のサーバー上で稼働するソフトウェアが必要になると述べました。
指定されたハードウェアとソフトウェアが設置されると、Rackspaceのサポートサービスには「クラウドが継続的に稼働し続けるようにすること」が含まれるとカリー氏は述べた。これには、OpenStackの最新バージョンのプッシュ配信、イメージの読み込みに問題がある顧客への対応など、さまざまな問題への対応、将来の拡張などに向けた積極的な計画などが含まれる。
Rackspaceは、自社のパブリッククラウドの運用に既に使用しているツールの多くを活用する予定だと同氏は述べた。「目標は、当社が保有するすべてのツール、プロセス、ノウハウを顧客に提供できるようにすることです」と彼は述べた。
ラックスペースのビジネス開発担当バイスプレジデント、マーク・コリアー氏によると、リファレンスアーキテクチャには当初、デルのCシリーズサーバが必要です。ラックスペースは自社のデータセンターでCシリーズサーバを使用しており、豊富な経験があるからです。ネットワーク層にはシスコ製品も含まれています。「今後、リファレンスアーキテクチャの選択肢を拡大していく予定です」とコリアー氏は述べました。
Rackspaceは、OpenStackクラウドの導入支援として顧客に推奨するシステムインテグレーターおよびコンサルティング企業のリストも作成しました。Rackspaceはこれらの企業に対し、リファレンスアーキテクチャと、Rackspaceがサポートする導入形態に関するトレーニングを提供しています。現在、これらの企業にはCloud Technology Partners、MomentumSI、Team Sunなどが含まれています。

コリアー氏によると、Team Sun は中国最大のシステム インテグレーターの 1 社であり、Rackspace は OpenStack に対する関心の高さに驚いているという。
Rackspaceは、企業がプライベートクラウドでOpenStackをより簡単に利用できるようにするための取り組みを進めている他の数社に加わりました。NASAの元CTOによって設立されたNebulaは、OpenStackを使用してプライベートクラウドを構築するためのアプライアンスの開発に取り組んでいます。NASAのクラウドの主任設計者によって設立されたPiston Cloud Computingは、企業がOpenStackをより簡単に利用できるように設計されたOpenStackディストリビューションを開発しています。AttachmateのSuse部門も、プライベートクラウドへの導入を容易にするOpenStackソフトウェアの開発に取り組んでいます。
Rackspaceの幹部らは、これらの製品の一部をリファレンスアーキテクチャに組み込む可能性があると述べた。「これらは当社のアプローチと根本的に矛盾するものではありません。現時点では、純粋なOpenStackアプローチが最も経験豊富であり、最も成熟していると感じています」とコリアー氏は述べた。Nebula、Piston、Suseの製品はまだ提供されていない。
コリアー氏によると、プライベートクラウドの需要全体の増加に伴い、プライベートクラウドにおけるOpenStackの利用への関心も高まっているという。「大企業のIT部門は、どのプラットフォームを選ぶべきか悩んでいますが、長期的にはビジネスの一部をパブリッククラウドで運用することになるでしょう。サービスプロバイダーが広く採用しているアーキテクチャを選択するのが賢明です」とコリアー氏は述べた。OpenCloudは当初、パブリッククラウドプロバイダーにとって最も興味深い存在であり、多くのプロバイダーが自社のサービス構築にOpenCloudを採用することを決定した。
ナンシー・ゴーリングはIDGニュースサービスで携帯電話とクラウドコンピューティングを担当しています。Twitter(@idgnancy)でフォローしてください。メールアドレスは[email protected]です。