友人や親戚のパソコンのトラブルシューティングを頼まれることが非常に多いのですが、問題を調べていると、ほぼ必ずと言っていいほど同じ奇妙な現象に遭遇します。それは、ツールバーだらけのWebブラウザです。ツールバーが2、3個、あるいはそれ以上あることもあります。
もしかしたら、Yahoo!ユーザーではない人向けのYahoo!ツールバーかもしれません。あるいは、ユーザーがNortonアンチウイルスを使用しているにもかかわらず、McAfeeなどのセキュリティツールバーかもしれません。よくあるのは、聞いたこともないような奇妙なショッピングやプロモーションのツールバーです。
私はいつもこう質問します。「これらはどこから来たのですか？」答えはいつも同じです。「わかりません。」
ちっ。わかってるよ。たぶん、あのツールバーは君が作ったものだと思う。
ええ、確かにコードを書いたわけではありませんが、ブラウザにツールバーが追加されるのを許可してしまった可能性は非常に高いです。ソフトウェア開発者はインストーラーにツールバーをこっそりと組み込むことが多く、ユーザーはオプトアウトのオプションを見逃してしまうことが多いからです。
たとえば、最近 Java のインストールを更新する必要がありましたが、これは頻繁に発生する面倒な作業なので、これ以上我慢できなくなったときは、通常、できるだけ早くインストールをクリックします。
ああ、でも私の鋭い目は、JavaがAskツールバーをインストールしようとしていることに気付きました（そしてデフォルトの検索ツールにしちゃったんです！）。チェックボックスをオフにしてAskのインストールをスキップするのは簡単でしたが、注意深く見ていなかったり、よく知らない人だと、あっという間に新しいツールバーが出てきます。Javaが悪いんです。悪い！最近、Slimwareユーティリティを試用していた時に、似たようなことに気付きました。
こうしたツールバーの問題点は、ブラウザの速度を低下させ、画面を乱雑にし、さらにはウイルスやスパイウェア感染のリスクを高めることです。（ただし、一部のツールバーはスパイウェアによって作成されたものであるため、必ずしもユーザーの責任とは限りません。）
教訓：新しいプログラムをインストールする際、特にフリーウェアやシェアウェアの場合は、インストーラーの各ページを盲目的にクリックして進めてはいけません。時間をかけて、誤ってツールバーのインストールに同意してしまうことがないように注意してください。
寄稿編集者のリック・ブロイダは、ビジネスとコンシューマー向けテクノロジーについて執筆しています。PCのトラブルでお困りの際は、 [email protected]までお問い合わせください。また、PC Worldコミュニティフォーラムには、役立つ情報が満載です。ぜひご登録ください。毎週、Hassle-Free PCニュースレターをメールでお届けします。
