Nvidia GeForce RTX 3080のクラッシュ問題：知っておくべきこと

NVIDIAから待望のGeForce RTX 3080とRTX 3090グラフィックカードがついに登場しました。Ampere GPUを搭載したこれらのモンスターは、驚異的な性能を発揮します。しかし残念なことに、この人気グラフィックカードを手に入れた幸運な購入者の中には、一部のゲームがデスクトップにクラッシュするなど、安定性の問題に遭遇した人もいます。詳細な分析の結果、一部のベンダーがカスタムカードに使用しているハードウェアが原因ではないかとの憶測が浮上しました。

RTX 3080のクラッシュを心配すべきでしょうか？グラフィックカードによって、他のカードよりも不安定な場合があるのでしょうか？複雑な問題ですが、GeForce RTX 3080のクラッシュ問題について知っておくべきことをご紹介します。

更新： NVIDIAの新しいGame Readyドライバーをテストしたところ、クラッシュの問題が解決しました。ただし、超高速RTX 3080モデルのGPU Boostの最大クロック速度がわずかに低下しています。詳細は「テスト済み：NVIDIAの新ドライバーはクロック速度を犠牲にしてRTX 3080のクラッシュを修正」をご覧ください。新しいドライバーはこちらからダウンロードできます。
クラッシュの根本的な原因は依然として不明です。Nvidiaは、ドライバにどのような安定性向上のための変更が加えられたのかを明らかにしていません。以下のオリジナル記事ではこの推測について触れており、POSCAP vs. MLCC論争に関するNvidiaの声明も追加しました。

何が問題なの？

GeForce RTX 3080の発売から1週間後、ゲームをプレイしている際にグラフィックカードがデスクトップ画面にクラッシュするという報告がユーザーから寄せられ始めました。Videocardzは、インターネット上のフォーラムで寄せられた報告の一部をリストにまとめました。影響を受けたユーザーによるさらなるテストの結果、一部のゲームではGPUブーストクロックが約2GHz以上に達した際にクラッシュが発生することが判明しました。

RTX 3080 のクラッシュ問題は普遍的なものではなく、問題なくゲームをプレイできている人もたくさんいることは注目に値します。

RTX 3080 のクラッシュはオーバークロックされたグラフィックカードにのみ影響しますか?

はい、そしていいえ。でも、必ずしもそうとは限りません。（ねえ、これは複雑だと言ったでしょ。）

GeForce RTX 3080と3090のブーストクロック速度は約1.7GHzとされていますが、これはほんの一部に過ぎません。Nvidiaのグラフィックカードには、GPU Boostと呼ばれる機能が搭載されており、カードが電力制限や熱制限に達していない場合、コアクロック速度を15MHzずつ上げることができます。これは、可能な限りグラフィックカードを宣伝されている速度よりも高速に動作させ、パフォーマンスを向上させる素晴らしい技術です。例えば、NvidiaのGeForce RTX 3080 Founders Editionは、多くのゲームで1800MHzから1900MHzの間で動作することが確認されました。

これは2GHz（2000MHz）をはるかに下回る速度です。Nvidia Founders Editionカードがクラッシュしたという報告はいくつかありますが、比較的稀です。ZotacやMSIといったNvidiaパートナーのカスタムカードでは、やや頻繁に発生する問題のようですが、繰り返しになりますが、これは必ずしも普遍的な問題ではありません。

カスタムグラフィックカードは、多くの場合、強化された冷却ソリューションを備えており、工場出荷時にオーバークロック設定が施されていることが多いです。優れた冷却システムを備えた工場出荷時にオーバークロックされたGeForce RTX 3080をお持ちの場合、NVIDIAのGPU Boostテクノロジーにより、手動でオーバークロックすることなく、一部のゲームでカードを2GHzまでブーストさせることができます。これらのカードの一部は、RTX 3080のクラッシュ問題の影響を最も受けやすいようです。

一部の RTX 3080 グラフィックカードがクラッシュするのはなぜですか?

確かなことは誰にも分かりません。ドライバーの問題かもしれませんし、GPUの「ビニング」が適切でないのかもしれませんし、電力供給の問題かもしれませんし、あるいは全く別の何かかもしれません。あるいは、複数の要因が複合的に作用している可能性もあります。

Tom's Hardware Germanyの元代表が運営する、高く評価されているPC愛好家向けサイト「Igor's Lab」のIgor Walllossek氏による技術分析によると、GPU背面の電圧フィルタリングを担うコンデンサが、原因の一部である可能性が示唆されています。ベンダーは、大型のPOSCAPまたはSP-CAP、あるいは小型の「MLCC」コンデンサを複数組み合わせたコンデンサのいずれかを選択できます。MLCCコンデンサは高価ですが、高周波成分のフィルタリングに優れています。これらの初期ユーザーレポートによると、少なくとも1バンクのMLCCコンデンサを搭載したカスタムRTX 3080カードは、2GHzに近づくにつれて動作が安定するようです。

皆さんもオンラインで目にしたことがあるMLCC vs. POSCAPの議論の要点は以上です。Igorの分析はかなり技術的ですが、さらに詳しい情報を知りたい方は、以下のJayzTwoCentsの動画で分かりやすく解説されています。

MLCCとPOSCAPの使用に関する懸念は、イゴール氏の調査結果を受けてEVGAが発表した声明によってさらに強まりました。EVGA GeForce RTX 3080 FTW3はRTX 3080の発売と同時に発売が遅れましたが、製品マネージャーのジェイコブ・フリーマン氏は、当初の全POSCAP構成がその理由だと述べています。

量産時の品質管理テスト中に、6個のPOSCAPを搭載したソリューションでは実環境のアプリケーションテストに合格できないことが判明しました。原因究明にあたり、POSCAPを4個に減らし、MLCCコンデンサを20個追加して量産ボードを出荷するまでに、ほぼ1週間の研究開発期間を要しました。これがEVGA GeForce RTX 3080 FTW3シリーズの発売延期の理由です。6個のPOSCAPを搭載したEVGA GeForce RTX 3080 FTW3ボードは出荷されませんでした。
しかし、時間的な制約により、一部のレビュアーには 6 つの POSCAP を搭載した試作バージョンが送付されました。当社は、それらのレビュアーと直接協力し、ボードを製品バージョンに交換しています。
5 個の POSCAP + 10 個の MLCC ソリューションを搭載した EVGA GeForce RTX 3080 XC3 シリーズは、問題なく XC3 仕様に適合しています。」

POSCAP 6個搭載の初期レビューサンプルを1つ持っていますが、MLCC搭載の新バージョンも入手する予定です。近いうちにテストする予定です。

切り抜きにより、MSI RTX 3080 Gaming X Trio の背面にあるコンデンサーが現れます。

上の写真では、素晴らしいMSI RTX 3080 Gaming X TrioのGPU背面にコンデンサが見えます。5つの大きな黒い四角はPOSCAPまたはSP-CAPで、下段中央の小さな白い点の配列はMLCCコンデンサです。NvidiaのFounders Editionでは、2つのMLCCコンデンサアレイと4つのPOSCAPが使用されています。

念のためお伝えしますが、POSCAPコンデンサがGeForce RTX 3080のクラッシュの原因であるとは断言できません。現在販売されているGeForce RTX 3080のほとんどのモデルは、何らかの形でMLCCコンデンサを搭載していますが、これらのカードでもクラッシュが発生するケースが報告されています。 最新情報： Nvidiaの広報担当者はPCWorldに対し、以下のように述べています。

パートナーの基板設計に関しては、パートナーは定期的に設計をカスタマイズしており、その過程で私たちはパートナーと緊密に連携しています。POSCAPとMLCCの適切な組み合わせ数は設計によって異なるため、必ずしも品質を保証するものではありません。

電力消費量の多いAmpere GPUの全体的な電力供給は、以前の世代よりもはるかに繊細になっているようで、コンデンサはそのシステムの一部に過ぎません。発売前、ASUSは、古い電源や過酷な条件で稼働している電源がGeForce RTX 30シリーズGPUに問題を引き起こす可能性があると警告していました。同社は週末にこの件について沈黙していましたが、TUFおよびROG StrixカードはMLCCコンデンサのみを使用しています。ROG Strix RTX 3080には、8ピン電源コネクタ上にLEDインジケーターが搭載されており、電源が十分なクリーンエネルギーを供給していない場合に警告を発します。

ASUS GeForce GTX 3080 PSU 電圧レールモニター — ASUSはROG STRIX Ampereカードに、電源ユニットが負荷に対応できない状態を検知する機能を組み込みました。電力低下が発生すると点滅します。

チップの「ビニング」が適切でないことも、この問題の一因となっている可能性があります。グラフィックカードベンダーは、NvidiaやAMDが提供するGPUをテストし、品質と性能に基づいて異なる「ビン」に分類することがよくあります。高品質なGPUは効率が高く、オーバークロック性能も優れています。そのため、ベンダーはオーバークロックモデルにこれらのビン分けされたチップを使用しています。

Igor氏によると、NVIDIAはAsusやZotacなどのパートナー企業にRTX 3080の最終ドライバーを送付するのが非常に遅かったという。その結果、多くのカスタムボードメーカーは、生産前に受け取ったGPUをドライバーを使ってビニングすることができなかった。もしそうだとすれば（そして上記のEVGAの声明は行間を読むとこの説を裏付けているように思える）、オーバークロックされたRTX 3080グラフィックカードの中には、そもそも高周波数に対応できないGPUが搭載されており、適切にビニングする時間がなかったためにクラッシュが発生している可能性がある。そうしたGPUは、リファレンス仕様に近い、より低価格でオーバークロックされていないモデルで使用した方がよいだろう。

これらは単にドライバの問題、あるいはドライバのアップデートで修正できる可能性も残っています。RTX 30シリーズグラフィックスカードに搭載されているAmpere GPUは、NVIDIAの新しいトランジスタプロセスノードに基づく新しいアーキテクチャです。新しいテクノロジーで製造されたグラフィックスカードには、ドライバの問題が発生することも少なくありません。AMDのRadeon RX 5700の問題は近年最も悪名高いものかもしれませんが、RTX 20シリーズの初期にも同様の問題が発生していました。

ところで、この記事を書いている間に、NVIDIAはGame Ready 456.55ドライバをリリースしました。概要ではCall of Dutyのサポート改善のみが謳われていますが、リリースノートを詳しく読むと、「新しいGame Readyドライバは、RTX 30シリーズGPU上の特定のゲームの安定性も向上させます」と書かれています。

まだテストする時間が取れていませんが、もし安定性の問題が本当に2GHzを超えるGPUクロック速度に関係しているのであれば、NVIDIAは単に最高クロック速度でのGPU Boostの効きを抑えるドライバーをリリースするだけで済むはずです。 追記： テストの結果、NVIDIAはまさにその通りのことをしたようです。RTX 3080のクラッシュ問題は、最高クロック速度をわずかに下げることで解決しました。

クラッシュした GeForce RTX 3080 を修復するにはどうすればよいですか?

幸運にも GeForce RTX 3080 を入手できたものの、不運にもこれらのクラッシュに遭遇してしまった場合、カードを返品したり修理を依頼したりする以外にも、試せることがいくつかあります。

まず、新しいNvidiaドライバをインストールしてみてください。これで問題が解決すれば素晴らしいですね！追記：テストの結果、新しいドライバをインストールするとクラッシュの問題が解決する可能性があるようです。

EVGA プレシジョン X — EVGA の Precision X1 などのオーバークロックツールを使用して GPU をわずかにアンダークロックすることもできます。これにより、RTX 3080 のクラッシュ問題が解決される可能性があります。

そうでない場合は、MSI AfterburnerやEVGAのPrecision X1などのサードパーティ製ツールを使用して、GPUのパフォーマンスを手動でわずかに下げてみることができます。これらのアプリケーションは通常オーバークロックに使用されますが、クロック速度を下げるためにも使用できます。クラッシュに遭遇したユーザーからは、GPUクロックを30MHzから100MHz下げると停止することがあるという報告があります。グラフィックカードをダウンクロックするとピークパフォーマンスがわずかに低下するため、最初は低い数値から始めてください。GeForce RTX 3080の電圧を下げることも別の選択肢で、電力効率を改善できる可能性がありますが、手順はより複雑です。

Nvidiaとそのパートナー企業が、この問題を早急に解決してくれることを願っています。クラッシュ問題は必ずしも普遍的なものではなく、原因も不明ですが、700ドル以上もかけてグラフィックカードを購入したのに、それが不安定だとしたら本当に最悪です。Nvidiaにコメントを求めており、回答があればこの記事を更新します。

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