まるでバットシグナルに呼び出されたかのように、一部のユーザーが懸念を表明したことを受けて、米国上院議員アル・フランケン氏はOculusのプライバシーポリシーについて回答を求めている。
Gizmodoは先週、こうした懸念事項のいくつかをまとめ、Oculus Riftのプライバシーポリシーでは、同社がユーザーの位置情報、身体の動き、ゲームやサービスとのインタラクションに関する情報を収集することを許可していると指摘しました。このポリシーでは、Oculusがこれらの情報をマーケティングやプロモーション目的で使用する可能性があることが明記されています。
これを受けてフランケン氏は、木曜日にOculusのCEOブレンダン・アイリブ氏に書簡を送り、公開した。書簡の中でフランケン氏は、Oculusのサービスにおいて位置情報、身体動作、ユーザー間のコミュニケーションに関するデータ収集が必要かどうか、また、Oculusがサービス提供以外の目的でこれらの情報を第三者と共有しているかどうかを問うている。さらにフランケン氏は、Oculusがユーザーデータの集計データを販売しているかどうか、そしてユーザーデータの安全を確保するためにどのような安全対策を講じているのかについて質問している。
「オキュラス社による没入型バーチャルリアリティ体験の創出は刺激的な開発だが、機密性の高い位置情報データを含む米国人の個人情報をオキュラス社がどの程度収集し、その情報を第三者と共有しているかを理解することが依然として重要だ」とフランケン氏は記した。
アダム・パトリック・マレーフランケン氏は長年にわたり、Apple、Google、Uber、Samsungといったテクノロジー企業にこの種の書簡を送ってきた。しかし、これらの企業には返答する義務はなく、返答があったとしても、必ずしも洞察に富んだ回答とは限らない。フランケン氏は在任中、位置情報プライバシー法案の提出を何度か試みたが、成立には至っていない。
これがなぜ重要なのか： 2014年にFacebookがOculusを買収した際、プライバシーはOculusファンにとって大きな懸念事項でした。そのため、彼らがRiftの利用規約に過敏に反応するのも当然です。Riftが現実の製品となった今、Oculusが収集できるすべてのデータをどのように扱うのかについて、分かりやすい英語での説明が期待されるのは当然です。
Oculusは基本的にすでに反応している
Oculus 社はまだフランケン氏の書簡に回答していないものの、同社は VR コミュニティに直接返答しているため、フランケン氏も同様の返答を受ける可能性が高いと思われる。
今週初めのUploadVRへの声明で、Oculusは「あらゆる段階でプライバシーについて考えている」と述べ、デバイスの安定性をチェックし、技術的な問題に対処し、全体的な体験を向上させるためにユーザーデータを収集していると付け加えた。
広告に関しては、Oculusはインフラの一部をFacebookに依存しているものの、少なくとも現時点ではFacebookと情報を共有していないと述べた。「当社はまだ広告を出していませんし、FacebookもOculusのデータを広告に使用していません。ただし、将来的には検討する可能性があります」と同社は述べた。
