グーグルのラリー・ペイジ最高経営責任者(CEO)は木曜日、同社の戦略の最新情報を伝えるとともに、同社を率いて1年が経ち自身が直面しているいくつかの葛藤を浮き彫りにする長文の公開書簡を発表した。

この書簡では、Googleの成功例の一部について触れているが、同時に、大規模な上場企業としての勢いを維持しようと努める中で直面する課題についても指摘している。ペイジ氏は1年前にCEOの座を引き継ぎ、現在は取締役会長を務めるエリック・シュミット氏からCEOの座を引き継いだ。
ペイジ氏は、検索者に関するより詳しい個人情報がわかれば検索を改善できる方法について述べているが、そうしたサービスの提供にはプライバシーへの影響も伴うと認めている。
「もし「あなた」を追加したら、検索がどれだけ便利になるか想像してみてください」と彼は書いた。例えば、ペイジ氏はベン・スミスというよくある名前の友人がいると述べている。ペイジ氏とスミス氏はGoogle+でつながっているので、ペイジ氏が「スミス」を検索すると、彼が知っているスミス氏が最初に表示される。
同社はそうしたサービスを提供するため、ユーザーが利用するさまざまなサービス間でユーザーに関する情報を共有できるように、最近プライバシーポリシーを変更した。
世界中の一部のユーザーや政府の間で激しい反発が生じたにもかかわらず、ペイジ氏はこの変更の影響についてほとんど触れなかった。変更が公布された後、米国36州の司法長官がGoogleに書簡を送り、懸念を表明した。
「最近、プライバシーポリシーを変更したことで、多くの関心が寄せられました。しかし、これによりGoogle全体でより優れた、より直感的なユーザー体験を提供することが可能になり、これが今年の私たちの最重要課題となります」と彼は記した。

ペイジ氏の書簡は、Googleが大企業として直面する課題にも言及している。批評家たちは、Googleはかつてほど迅速に動けなくなったと指摘している。「Googleは今や大企業だが、スタートアップの情熱と魂を持って仕事に取り組めば、より多くの成果をより速く達成できるだろう」とペイジ氏は記している。さらに彼は、「大企業の多くは愛されていない」と述べ、「私たちは常にGoogleが大きな愛を受けるに値する企業であることを願ってきた」と付け加えた。
ペイジ氏は、現在の規模でいかにして「スタートアップの情熱と魂」を維持するのか具体的には言及しなかったが、過去1年間で30以上の製品を閉鎖または統合したことを指摘し、「大きな賭けに注力する」と述べた。しかし、Google製品の一部に関する最新情報のみを記載したWord文書7ページにも及ぶ同氏の書簡は、必ずしも合理化された企業体質を反映しているとは言えない。
彼の書簡は、Googleが直面するもう一つの課題、すなわちMotorolaの買収についても明らかにしている。買収が成立すれば、GoogleはMotorolaが管理する重要な特許にアクセスできるようになる。「Androidの驚異的な成功と成長、そしてMotorolaの長年にわたる技術革新の歴史を活かし、優れたデバイスを開発する機会に興奮しています」と彼は記している。
しかし、この買収は、モトローラと競合するベンダーを不安にさせています。彼らは、モトローラがGoogle傘下に入ることで優位に立てるのではないかと懸念しています。ペイジ氏はこうした懸念を和らげようとしました。「しかし、多くのハードウェアパートナーによるオープン性と投資がAndroidの成功に貢献してきたことを改めて強調したいと思います。ですから、今後、すべてのパートナーと協力し、卓越したユーザーエクスペリエンスを提供できることを楽しみにしています」とペイジ氏は記しています。
CEOは、検索、Google+、Android、Chrome、YouTube、AdSenseといった同社の最重要プロジェクトのいくつかを宣伝しました。毎日85万台のAndroidデバイスがアクティベートされているとCEOは述べています。Chromeは2億人以上、Gmailは3億5000万人以上が利用しています。Google+は現在、検索、YouTube、Androidを含む120のサービスと統合されており、1億人以上が積極的に利用しています。
ペイジ氏は数々のサービスを閉鎖したにもかかわらず、依然として風変わりなプロジェクトを支援することに熱心だと述べた。「おかしな話に聞こえるかもしれないが、リスクの少ないプロジェクトよりも、非常に野心的な目標に取り組む方が進歩しやすいと気づいた。挑戦するほどクレイジーな人はほとんどいない。そして、優秀な人材は常に最大の課題に取り組みたがる」と彼は書いている。
ナンシー・ゴーリングはIDGニュースサービスで携帯電話とクラウドコンピューティングを担当しています。Twitter(@idgnancy)でフォローしてください。メールアドレスは[email protected]です。