
ハードディスクのクラッシュは、様々な理由からコンピュータユーザーにとって悪夢です。大切なデータが失われるだけでなく、復旧には莫大な費用、場合によってはそれ以上の費用がかかる可能性があります。ハードディスクメーカーのSeagateは本日、SafetyNetデータ復旧サービスを搭載したGoFlex Turboドライブをリリースし、これらの問題の両方に対処しようと試みています。
Seagate 社は、SafetyNet データ復旧は、ハードドライブ メーカーが外付けドライブの購入価格の一部として提供する初の復旧サービスであると主張しています。
「この新しいGoFlex Turboパフォーマンスドライブにより、Seagateを選んで大切なデジタル資産のバックアップと保管を任せてくださるお客様に、より一層の安心感をお届けすることを目指しています」と、Seagateのリテール製品グループ担当副社長兼ゼネラルマネージャー、パトリック・コノリー氏は声明で述べています。「当社の製品をプライマリシステムのバックアップとして、あるいは補助的なストレージとしてご利用いただくことで、必要な時にデータが確実に存在するという、より一層の安心感をお客様に提供できると確信していただけるはずです。」
新しいターボ ドライブは、エレクトロニクス メガ マートの Best Buy から、500 GB ドライブが 119.99 ドル、750 GB ドライブが 139.99 ドルの希望小売価格で購入可能です。
新しい 7200 RPM ドライブは、USB 2.0 と下位互換性のある USB 3.0 標準をサポートし、5400 RPM で動作する USB 2.0 ドライブよりも 40 パーセント高速です。
新しいドライブには、速度の向上に加え、SeagateのSafetyNetサービス(SRS)による2年間の保証が付いています。ただし、このプランでカバーされるデータ復旧は1件のみです。さらに、Seagateは「すべてのデータが復旧できるわけではない」と警告しています。また、このサービスは米国でのみ利用可能です。

このサービスによるデータ復旧は、リモートまたはドライブをSeagateに返送することで完了します。通常、ドライブが動作可能な場合は、ブロードバンド接続を介してファイルを復元できます。ドライブから異音がしたり、動作が不安定な場合は、ショップに返送する必要がある可能性があります。
ドライブをSeagateのラボに送って復旧してもらう必要がある場合、返却は期待できないと同社は警告している。「SRSは元のデバイスを返却しません。復旧作業の結果、通常は動作不能になるからです」とプログラムの利用規約には記載されている。「元のデバイスは、復旧作業後、安全な場所に処分されます」と同社は続けている。「可能な限り、SRSに返送する前に、デバイス上のアクセス可能なデータをバックアップしてください」
リモートリカバリの場合、シーゲイトは、インシデントに関するケースファイルの作成から7日以内にデータ復旧を完了できるよう全力を尽くすことをお約束します。ラボでの作業時間は、プログラムの利用規約に基づき、ドライブがラボに到着してから最大14日かかる場合があります。
フリーランスのテクノロジーライター John P. Mello Jr. と Today@PCWorld を Twitter でフォローしてください。