マイクロソフトは木曜日、苦戦しているSurfaceデバイスの海外の法人顧客への販売をチャネルパートナーを通じて開始する。
この動きは、マイクロソフトが7月に米国の企業にSurfaceタブレットを売り込むために販売店や再販業者を活用する取り組みを開始したのと同様の取り組みに基づいている。
チャネルプログラムは、カナダとフランス、ドイツ、イタリア、スウェーデン、英国を含むヨーロッパ16か国で発効します。
これまでマイクロソフトは、7月以前の米国で行っていたのと同様に、これらの国々でも企業顧客に対して限定的にSurfaceを直接販売していた。

最初の一連の国際販売業者および再販業者は、地理的範囲、企業へのタブレット販売経験、顧客に提供できる補完的なサービスなどの基準に基づいて Microsoft によって厳選されました。
マイクロソフトのSurfaceマーケティングディレクター、シリル・ベリコフ氏は「先月米国で行ったように、最初は慎重なアプローチを取り、後で拡大していく予定です」と語った。
これらのチャネルパートナーは、民間企業、政府機関、学校、大学をターゲットとします。マイクロソフトの保証を遵守し、資産タグ付け、カスタムイメージング、オンサイトサービス、デバイスリサイクル、データ保護などのサービスを提供します。
チャンネル プログラムに含まれるその他の国は、スペイン、オーストリア、ベルギー、デンマーク、フィンランド、アイルランド、ルクセンブルク、オランダ、ノルウェー、ポルトガル、スイスです。
Microsoft の次の目標は、小売チャネル プログラムを通じて Surface が販売されている他の 10 か国にチャネル プログラムを拡大することです。
売上的には不振
マイクロソフトブランドのタブレットであるSurfaceは、10ヶ月前の発売以来、売れ行きが振るいませんでした。また、マイクロソフトのハードウェアパートナーが製造する他のWindows RTおよびWindows 8タブレットと競合しているため、発売当初から物議を醸していました。
Surfaceには、x86チップ搭載のWindows 8を搭載したSurface Proと、ARMチップ搭載デバイス向けのWindows 8バージョンであるWindows RTを搭載したSurface RTの2つの主要なエディションがあります。Microsoftの幹部は、AppleがSurfaceで成功を収めたことを受け、OSとハードウェアの両方を担当するSurfaceのような製品をさらに開発する計画を表明しています。

IDCによると、第1四半期にMicrosoftはSurfaceタブレットを90万台出荷し、市場シェアは1.8%でした。市場をリードしたのはAppleで、iPadの出荷台数は1,950万台、市場シェアは40%近くに達しました。これにSamsungが18%、ASUSが5.5%、Amazon.comが3.7%と続きました。
IDC はそのレポートの中で、他のハードウェア メーカーの Windows 8 および Windows RT タブレットも普及に苦戦しており、第 1 四半期には 180 万台の Windows RT および Windows 8 タブレットが出荷されたと指摘しています。
IDCによると、第2四半期には世界中で180万台のWindows 8搭載タブレットが出荷され、シェアは4%でした。一方、Windows RT搭載タブレットは20万台出荷され、シェアは0.5%でした。これは、AndroidとiOSの市場シェアがそれぞれ63%と33%であるのとは対照的です。一方、IDCがCiteWorldに語ったところによると、Surfaceの出荷台数は約30万台に急減しました。
マイクロソフトは6月30日終了の第4四半期に、Surface RTの在庫調整で9億ドルの費用を計上し、その後、規制当局への提出書類で、同四半期のSurfaceの売上が8億5,300万ドルの収益を生んだと発表した。
Microsoft は、Surface の発売以来、Surface Pro と Surface RT の価格を値下げし、販売促進のためのプロモーションを実施してきました。
特にSurface RTは、Windows RTデバイスでは既存のWindows 7アプリケーションを実行できず、Windowsストアで入手できる新しいOS向けに開発されたアプリケーションしか実行できないため、企業にとって販売が困難でした。さらに、Windows RTにはOfficeのバージョンが付属していますが、商用利用のライセンスは付与されていません。
さらに、Windows RT には多くの IT 管理機能が欠けており、Outlook 電子メール クライアントもサポートされていませんが、Microsoft は、現在プレビュー中で 10 月中旬に一般提供が予定されている OS の 8.1 アップデートで、これら 2 つの問題に対処しています。
Surface RT の価格は、現在 349 ドルからとなります。
Surface Proはより高性能で、従来のWindowsアプリケーションも実行できますが、価格は799ドルからと高く、レビューではバッテリー駆動時間が短いことが指摘されています。出荷開始は2月です。