Microsoft Outlookでメール本文をコピーするとクラッシュする？対処法はこちら

先週、Microsoft は Microsoft 365 バージョンの Outlook を使用しているすべてのユーザー向けに新しいサポート ページを公開し、電子メール内のテキストをコピーしようとする際に発生する可能性のある問題について説明しました。

クラシック Outlook の最新チャネル バージョン 2409 (ビルド 18025.20096) をご利用の場合、Ctrl + Cキーボード ショートカットを使用してテキストをコピーするとアプリがクラッシュすることがあります。これは、IME (入力方式エディター) を使用する言語を使用している場合に最も発生しやすい現象です。

Microsoftは現在、この問題の根本原因を究明し、今後のパッチで修正するために調査中です。バグ修正を待つ間、以下の2つの回避策のいずれかでこの問題を回避できます。

オプション1： IME（入力方式エディター）を以前のバージョンに戻します。Microsoftには、その方法についての別のサポートページがあります。

オプション 2: Outlook 自体を 2409 より前のバージョンに戻します。Microsoft 365 アプリの更新履歴機能を使用して、Outlook をバージョン 2408 に変更できます。または、次の手順に従います。

1. 管理者権限でコマンドプロンプトを開きます。スタートメニューボタンを右クリックし、 「ターミナル（管理者）」を選択することで実行できます。
2. コマンドプロンプトに次のコマンドを入力します。cd %programfiles%Common FilesMicrosoft SharedClickToRun
3. 次に、次のコマンドを入力します。officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.17928.20156

8月にも、Outlookやその他のMicrosoft 365アプリでテキスト入力時やスペルチェック時にクラッシュする可能性があるという同様のバグが見つかりました。このバグは約1か月後にリリースされたアップデートで修正されたため、今回のバグも同程度の時間がかかる可能性があります。