
一見、何の罪もない話のように思えます。誕生日にiTunesギフトカードをもらったものの、iPodを持っていないので、eBayで売ろうとしているのです。そして、購入を促すため、額面価格より10ドルか20ドル安い価格でギフトカードを提供しています。これは見逃せないお得な話ですよね?残念ながら、そのギフトカードは盗難クレジットカードで購入されたか、ハッキングされた可能性が高いです(「ハッキング:200ドル相当のiTunesギフトカードがたったの2.60ドル」参照)。しばらくの間、人々はこのようなギフトカードを何の罰も受けずに使っていたように見えました。しかし最近、AppleはiTunesギフトカードの不正使用者に対するキャンペーンをひそかに展開しているようです。
eBayで購入したギフトカードを使ってコンテンツを購入した後、iTunesアカウントが永久に無効になったという噂が、ウェブ上のフォーラムやブログでいくつか出回り始めました。アカウントが無効になると、コンピュータ上のiTunes Storeで購入したコンテンツすべてに永久にアクセスできなくなります(ライブラリをバックアップするか、iPod/iPhoneにすべて保存していない限り)。ある男性は、eBayで購入した50ドルのiTunesギフトカードを複数使用した後、5,000ドル以上に相当するiTunes Storeコンテンツのライブラリ全体を失ったと報告しました。
iTunesギフトカードを検索してみたところ、eBayで155件の検索結果が見つかりました。「iTunesギフトカード 25ドル!!!! 超お得!」という出品があり、額面25ドルのカードが20ドルで売られていました。別の出品では、50ドルのギフトカードが40ドルで売られていました。驚くほどお得というわけではありませんが、ギフトカードを頻繁に購入すれば、節約効果は大きいでしょう。
では、Appleはこの状況についてどのような公式見解を出しているのでしょうか? iTunesギフトカードに関するFAQやAppleカスタマーサポートでは回答が見つからなかったため、iTunes担当メディア担当者のジェイソン・ロス氏に相談しました。ロス氏によると、Appleは詐欺対策に尽力しており、その方針はiTunesの利用規約に明記されているとのことでした。さらに調べてみると、次のような記述を見つけました。「iTunes Storeでギフトカード、iTunesカード、コンテンツコード、またはアローアンスが不正に取得または使用された場合、Appleはお客様のアカウントを閉鎖し、代替の支払い方法を要求する権利を留保します。」
ロス氏はまた、Appleのサポートは不正カードを使用した顧客に対し、アカウントが停止される可能性があることを事前に十分に警告し、コンテンツのバックアップの機会を与えていると述べた。アカウントが停止された場合、Appleに再開を申し立てることはできるが、この戦術が成功する確率は非常に低い。
eBayでは、正規のギフトカードを無邪気に販売しているセラーもいるでしょう。しかし、iTunesカードに限らず、eBayでギフトカードを購入するのは、どんなものであってもリスクを伴います。どうしても購入したいという衝動に駆られた場合は、セラーのアカウント履歴を確認し、レビューを読み、カードについて直接連絡を取ってください。セラーの所在地、カードの入手先、そしてカードを直接送ってもらえるかどうかを確認してください。セラーが米国外に拠点を置いているにもかかわらず、米国のギフトカードを販売している場合、カードがハッキングされたり盗難されたりしている可能性が高くなります。また、カード本体ではなく、カードのコードのみをメールで送ってくる場合は、既に複数の人が受け取っているコードを購入してしまうリスクがあります。
しかし、最も注意すべき点は、販売者が10ドル以上の割引が適用されたカードを複数出品しているかどうかです。そのようなカードを複数出品しているほど、詐欺の可能性が高いです。