スリムで薄型のUltrabookやMacBook Airの購入を検討しているなら、まずはFixYaの2012年9月版Ultrabookレポートをチェックしてみてはいかがでしょうか。この最新レポートでは、MacBook Airと、Asus Zenbook Prime、Lenovo ThinkPad X1 Carbon、Vizio Thin+Lightを含む人気のUltrabook6機種でユーザーが抱える主な問題点が明らかにされています。
FixYaは月間2,500万人以上の訪問者を抱えるトラブルシューティングサイトです。同社はUltrabookレポートのために、会員からノートパソコンに関する最も一般的な苦情や質問を収集しました。
MacBook Airには、おそらく厳密にはUltrabookではないため、特有の問題があります。MacBook Airでよくある問題としては、メモリ不足（報告された問題の25%）とサーマルシャットダウン（25%）（コンピューターが過熱するとシャットダウンする）が挙げられます。また、MacBook Airの修理の難しさやスピーカーの音質の悪さについても、ユーザーから苦情が寄せられています。約15%のユーザーが「その他」の問題を抱えていました。
MacBook Air のメモリはアップグレードできませんが、サーマルシャットダウンや過熱を防ぐために、通気口が覆われていないことを確認したり、画面の明るさを下げたりするなどの対策を FixYa は推奨しています。
調査によると、Ultrabook の最も一般的な問題としては、バッテリー寿命が短い、画面品質が悪い、パフォーマンスが遅いなどがあるが、問題はデバイスによって異なる。
Asus Zenbook Primeユーザーのほぼ半数（45%）がタッチパッドのエラーを報告しています。ただし、Asusは新型UX31Aのタッチパッドをアップグレードしているため、これはZenbookの旧モデルにのみ当てはまる可能性があります。（PCWorldによるAsus Zenbook Prime UX31Aのレビューでは、タッチ操作が全体的に向上していると評価されています。）Zenbookユーザーはまた、キーボードの問題、動作の遅さ、発熱と騒音の問題についても言及しています。
Lenovo ThinkPad X1 Carbonについて報告されている最大の問題はバッテリー寿命（35%）ですが、タッチパッドのエラーも僅差で2位（30%）につけています。タッチパッドについては対策が限られていますが、バッテリー寿命の短さはいくつかの調整で改善できます。PCWorldによるX1 Carbonのレビューでは、バッテリー寿命は約6時間11分と、まずまずの性能であることが確認されました。
Acer Aspire Timeline Ultra M5の最大の問題点は画面品質の悪さ（35%）で、これもなかなか改善できない問題です。Timeline Ultra M5は15.5インチの画面を搭載していますが、解像度は1366 x 768ピクセルと、残念ながら低いです。また、ファンの騒音、発熱、SSD容量の少なさについても不満の声が上がっています。
ThinkPad X1 Carbonと同様に、Vizio Thin+Lightの最大の問題はバッテリー駆動時間（35%）でした。PCWorldのテストでも、バッテリー駆動時間は5時間強と、他のUltrabookの6時間以上と比べて大幅に短いことが分かりました。ThinkPad X1 Carbonに関するその他のユーザーからの苦情としては、キーボードの問題、パフォーマンスの低下、Wi-Fiの不具合などが挙げられました。
FixYaのレポートにはDell XPS 14zも含まれていますが、Dellはすでにこのモデルを製造中止にしているため、言及する価値すらないかもしれません。XPS 14zの最大の問題はワイヤレスカードでしたが、これはドライバーのアップデートで修正できます。
このレポートにはLenovo IdeaPad Ultrabookも含まれていますが、LenovoにはIdeaPad Ultrabookが4モデルあるため、この情報は非常に一般的なものであり、すべてのIdeaPadに当てはまるとは限りません。繰り返しになりますが、最大の問題はWi-Fi接続でした。Lenovoもこれを認めており、ドライバーを更新することで修正可能です。
これらは問題を経験している人々からの苦情であり、満足しているユーザーの意見ではないことに留意してください。とはいえ、これらのラップトップを購入する場合は、何を期待できるかを知っておくとよいでしょう。
