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5月のセキュリティアップデート後、Windows 10 PCがロックしたりクラッシュしたりしている

5月のセキュリティアップデート後、Windows 10 PCがロックしたりクラッシュしたりしている
5月のセキュリティアップデート後、Windows 10 PCがロックしたりクラッシュしたりしている

Microsoft Windows 10 ロゴ

マイクロソフトは、最新のパッチ火曜日でWindows 10に大きな打撃を与えました。5月のKB5058379アップデートは、一部のWindows 10 PCで起動時にBitLocker回復キーを要求するなど、いくつかの厄介な問題を引き起こしています。(Windows 10は通常、ハードウェアまたはBIOS設定に変更が加えられた場合にのみこのキーを要求します。)

ドイツのブログBorncityは、この問題がドイツのユーザーに関連していると報告していますが、Windows Latestのような米国でも報告があります。この問題は、企業で使用されているWindows 10コンピューターだけでなく、個人で使用されているPCにも影響を及ぼしており、影響を受けたユーザーからの情報はMicrosoftフォーラムとRedditの両方で見つかります。

BitLocker回復キーがないと、Windows 10はロックされたままになり、使用できなくなります。影響を受けるユーザーの中には、システム回復を実行して、OSをアップデートインストール前の状態に復元しなければならない人もいます。しかし、それだけではありません。Windows 10の起動後も、ブルースクリーンのクラッシュが発生するユーザーもいます。

回避策として、BIOS/UEFIで「Intel Trusted Execution Technology(Intel TXT)」オプションを無効にすると効果があるようです。その方法は、Windows LatestとBleepingComputerで公開されています。Windows Latestによると、この問題はWindows 10 22H2またはWindows 10 21H2 Enterpriseを搭載したDell、HP、Lenovoのコンピューターで発生するとのことです。

Microsoftは現在、KB5058379アップデートのサポートページで上記の問題について言及していませんが、これはインストールすべき重要なセキュリティパッチであり、WindowsはPCで利用可能になると自動的にインストールするはずです。特別な理由がない限り、スキップしないでください。

さらに詳しく: Windows 10 から 11 にアップグレードする方法 (手順)

この記事はもともと当社の姉妹誌 PC-WELT に掲載され、ドイツ語から翻訳およびローカライズされました。

Otpoo

Health writer and researcher with expertise in evidence-based medicine and healthcare information.