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IT機能をクラウドに移行することには、多くの大きなメリットがあります。クラウドプロバイダーは、中小企業には不可能なスケールメリットを実現し、中小企業が負担するコストよりもはるかに低い価格でサービスを提供できます。
クラウドプロバイダーの大規模データセンターは、多くの企業が社内で運用するには到底及ばないほどの冗長性と高速インターネット接続を備えており、アプリケーションのパフォーマンス向上に貢献します。容量や機能を容易に増減できるため、組織の俊敏性を高めることができます。また、クラウドは仮想企業の構築も可能にするため、IT業務を委託業者に委託することも可能です。
一方、クラウド プロバイダーの停止、ハッキング、またはデータ損失により、従業員の労働時間が失われる可能性があり、顧客データが漏洩したり、競合他社が独自のデータを入手したり、データが永久に失われたりした場合は、大きな経済的損失につながる可能性があります。
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