画像: Avira
Avira は、最近のアップデートによりユーザーの PC が完全にフリーズしたため、ウイルス対策ソフトウェアのユーザー向けに修正プログラムを展開中です。
先週、Aviraの最新バージョンにアップデートしたらPCが完全にフリーズしたというユーザーからの苦情が寄せられました。「Aviraだけが残るまで、バックグラウンドアプリをすべて無効にしてみました」とあるユーザーがRedditで訴え、同様の苦情のスレッドが立ち上がりました。「知り合いの2人も同じ問題を抱えていました（どちらもAviraを使用しています）。セーフスタートアップでAviraをアンインストールしたら解決しました。」
要するに、これが影響を受けたユーザーにとっての問題と解決策でした。もしあなたのPCがこの問題に影響を受けていた場合、問題を解決する唯一の方法は、PCを起動してAviraアンチウイルスプログラムをアンインストールした後、少し時間をかけることだけでした。
しかし、Heise.deによると、このバグは単なるインターネット上の噂ではなかったという。Aviraの親会社であるNortonLifeLock（Gen Digitalに社名変更）はこの問題を認め、修正プログラムを公開している。同社は、この問題の原因はウイルス対策ソフトウェア自体ではなく、自社のファイアウォールにあると主張しているという。
Aviraは伝統的に優れたアンチウイルスプログラムの一つであり、特に従来のマルウェア対策アプリやサービスにお金をかけたくない人にとっては魅力的です。しかし、フリーズは決して軽視できません。万が一、フリーズバグに悩まされた場合でも（あるいは修正プログラムがマシンにプッシュされる前にAviraをアンインストールしたい場合でも）、Windows Defenderが自動的に介入して処理を引き継ぎますのでご安心ください。
2019 年以降、2 大ウイルス対策グループは、Defender のマルウェア対策機能を有料サービスと同じレベルに引き上げました。つまり、少なくとも短期的には、Defender に PC を保護させておくことで十分であるはずです。
著者: マーク・ハッハマン、PCWorld シニア編集者
マークは過去10年間、PCWorldに寄稿しており、テクノロジー分野で30年の経験があります。PCWorldだけでも3,500本以上の記事を執筆しており、PCマイクロプロセッサ、周辺機器、Microsoft Windowsなど、幅広いトピックを扱っています。PC Magazine、Byte、eWEEK、Popular Science、Electronic Buyers' Newsなどの出版物にも寄稿しており、Electronic Buyers' Newsでは速報ニュースでジェシー・H・ニール賞を受賞しました。最近、オフィスのスペースが足りなくなったため、数十台のThunderboltドックとUSB-Cハブを寄贈しました。
