Googleは、ユーザーが複数のGoogleアカウントに同時にログインできる新機能を展開します。この新機能は、多くのユーザーの業務を大幅に簡素化し、より多くの企業がGoogle Appsを導入する道を開くでしょう。
Google Apps、特にGmailを企業に導入する上で最もよくある障壁の一つは、複数のアカウントを持つことに伴う煩雑さと面倒な作業です。多くのユーザーは個人用にGmailアカウントを所有し、仕事中でも連絡を取り合うためにこのWebベースのメールサービスを利用しています。しかし、企業でもGmailを導入すると、こうした作業ははるかに困難になります。
Microsoft OutlookはMicrosoft Exchangeに接続でき、複数の追加アカウントにも接続できます。私は会社のExchangeアカウントに加えて、Outlookに最大5つの異なるPOP3アカウントを設定しており、送信メールにはこれらのアカウントのいずれかを選択できます。各アカウントには独自の署名が付いています。個人的なメールには、GmailなどのWebベースのサービスを使うこともできます。
しかし、会社が主要なメールプラットフォームをExchangeからGmailに切り替えるとしたら、選択肢ははるかに狭まり、複雑になります。一日中、各アカウントにログインとログアウトを繰り返し、会社のメールをチェックしてから個人用のメールをチェックし、また会社のGmailアカウントに戻るといった状況になるかもしれません。あるいは、Google Chromeウェブブラウザを使って会社のGmailアカウントにログインし、Internet Explorerを使って個人用のGmailアカウントにログインするといったことも考えられます。
もちろん、個人用メールを会社のGmailアドレスに自動転送するように設定することもできます。しかし、この方法では、最初に転送されたアカウントを使ってメールに返信することができず、プライバシーの問題も発生します。つまり、個人用メールが会社の監視やアーカイブの対象になってしまうのです。
Googleヘルプセンターでは、最初にログインしたGoogleアカウントがデフォルトアカウントになると説明されています。「マルチログインを使用する場合、ブラウザセッション中に最初にログインしたアカウントが、そのセッションの残りの期間、デフォルトアカウントになります。ログイン後に、マルチアカウントをサポートしていない他のGoogleサービスにアクセスすると、そのサービスのデフォルトアカウントに自動的にログインします。いずれかのアカウントにログインした状態でいずれかのGoogleサービスからログアウトすると、すべてのGoogleアカウントから同時にログアウトされます。」
ただし、Googleのマルチアカウントログインは、すべてのユーザーにとって現実的な解決策ではないかもしれません。一部のユーザーにとって、マルチログインを使用しない方が良い深刻な理由がいくつかあります。マルチログインを有効にすると、モバイルデバイスでは機能せず、オフラインではGmailやGoogleカレンダーなどのGoogleサービスが利用できなくなり、アカウントにリンクしたブックマークが壊れてしまいます。
Googleは、「アカウントにリンクされたオフラインGmail、オフラインカレンダー、ブラウザのブックマークを引き続きご利用になる場合は、マルチログインオプションを有効にしないでください。すでにマルチログインを有効にしている場合は、無効にすることができます。」とアドバイスしています。
これは完璧ではないが、Google が以前提供していたものよりはましであり、企業の生産性とメッセージングの分野で Microsoft とより対等に競争したいのであれば、正しい方向への一歩である。
