Mozilla は、Firefox Hello によって、オンラインの音声およびビデオチャットから独自の制約を排除しようとしている。
この新しいサービスにより、Firefoxベータ版ユーザーは、相手がどのブラウザを使用しているかに関係なく、誰とでもチャットできるようになります。WebRTCをサポートしているブラウザ(ChromeとOperaはどちらもネイティブサポート)であれば、相手はコールバックリンクを受け取り、ログインなどの追加手順を必要とせずにチャットを開始できます。
Firefoxユーザーには追加のメリットがあります。通話を開始できるだけでなく、Firefoxアカウントを持つユーザー同士であれば、コールバックリンクを共有する必要がなく、ワンクリックで連絡を取ることができます。

Firefox こんにちは。
Mozillaは、ライブチャットプラットフォームプロバイダーのTokBoxと提携してこのサービスを開始しました。CNETの報道によると、Mozillaは9月からこのチャットサービスをテストしていましたが、以前はユーザー登録が必要でした。Mozillaは現在、この機能をFirefox Helloという名称で積極的に宣伝しており、今後数週間ですべてのFirefoxベータユーザーに展開する予定です。
これがなぜ重要なのか: Mozillaは常にオープン性と相互運用性の推進者であり、どのブラウザでも動作するWebGLゲームなどの取り組みも行ってきました。しかし、Firefox HelloはMicrosoftのSkype、AppleのFacetime、Google Hangoutsといったサービスに代わる、単に快適な代替手段というだけではありません。相手が面倒な手続きを踏む必要のないコミュニケーション手段なのです。遠く離れた親戚とビデオチャットをしようとした時、相手がどんなソフトウェアやサービスを使っているか分からなかった経験があるなら、特に気にしないチャットオプションには真の利便性があると言えるでしょう。