日本で亡くなった場合、ヤフーは遺体だけでなくオンラインデータも削除できる新しいサービスを提供しています。
今週開設された Yahoo! エンディングは、デジタルと世俗的なあらゆる悩みに対応するために設計された Yahoo! Japan のポータルです。
プロモーション用のアニメーション動画では、亡くなったばかりの父親からスマートフォンにメッセージが届く家族の様子が描かれています。父親の言葉に家族は安らぎを感じます。
検索エンジンは、ユーザーの死亡の公式通知を受け取ると、そのユーザーのYahoo! Japanデータをすべて削除し、Yahoo!のデジタルウォレットへの課金をすべてキャンセルし、Yahoo! Boxのオンラインストレージからファイルを消去し、愛する人にお別れのメッセージを送ります。
しかし、このサービスはそれだけにとどまりません。少子高齢化と平均寿命の延長を背景に人口の平均年齢が上昇している日本において、死は不安な出来事であるという認識に対処することを目的としています。内閣府統計局が4月に発表したところによると、65歳以上の高齢者は人口の4分の1を占めています。
一部のサービスに料金を支払う必要があるYahoo! Endingの加入者は、葬儀の招待状、家族や友人へのメッセージ、ホームビデオ、個人の歴史や人生の抱負、好きな食べ物や音楽などを掲載したオンラインの「追悼スペース」を開設できる。
Yahoo Ending Web サイトのスクリーンショット。
この検索エンジンは、葬儀サービス会社「鎌倉新書」と提携し、遺言書の書き方、墓の探し方、葬儀の計画方法などのアドバイスも提供している。
「かつては、葬儀の手配について親戚や近所の人に相談できましたが、今はそうではありません」と鎌倉新書の広報担当者は述べた。「誰に相談すればいいのかが一番の悩みで、次に費用がいくらかかるのかが心配です。」
日本での葬儀費用は、通夜、仏式葬儀、火葬、遺骨の埋葬までを包括した費用が平均で約180万円（約1万8000ドル）かかると、彼は述べた。全米葬儀協会によると、米国の葬儀費用は2012年時点で平均約7000ドルだった。
「ウィンドウズ95からまもなく20年が経ち、インターネットの発展に伴い、人が亡くなった場合にオンライン上の情報がどうなるのかという懸念が高まっている」と、日本の通信事業者ソフトバンクが一部所有するヤフージャパンの広報担当者は語った。
将来的には、Yahoo! Ending はクレジットカード会社や保険会社などの企業と連携し、ユーザーが亡くなった際に残されるより広範囲の個人データを管理できるよう拡張される可能性があります。
このサービスは、親の葬儀で喪主を頼まれることが多い50代の男性をターゲットにしている。
「彼らも亡くなるまでには通常30年ほどの猶予があるが、オンライン上のデータや愛する人たちの幸福など、死について考え始めるかもしれない」と広報担当者は付け加えた。
