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程度の差はあれ、詐欺はeビジネスに関わるほぼすべての人にとって懸念事項です。ですから、中小企業が、非常に効果的であるだけでなく、他の方法よりもコストが低く、顧客にとってもより便利な詐欺対策ツールを活用できたら、どれほど素晴らしいでしょうか？
トークン化された決済は、高度なセキュリティ、費用対効果、そして買い物客にとっての利便性という、稀有な三拍子を兼ね備えた決済セキュリティツールです。トークン化された決済が貴社のビジネスに最適な選択肢かどうか、ぜひお読みください。
トークン化された支払い：次のステップ?
店舗、オンライン、モバイル、外出先などで決済を受け付けている中小企業にとって、効果的な不正防止ツールは明らかに必要です。Sageが実施した調査によると、オンラインで商品やサービスを購入する際に不正利用を懸念する消費者は80%近く、企業の65%はサイバーセキュリティを懸念しています。これは、2017年決済ランドスケープレポートで報告されています。
トークン化は、実店舗、オンライン、モバイルで発生するクレジットカード不正利用を防止する方法として、ますます普及しています。トークン化は2005年頃に決済処理に導入されましたが、機密データを保護する手段として長年利用されてきました。トークン化が暗号化に勝る利点は、トークンが鍵で復号化できず、クレジットカード情報が表示されないことにあります。
決済処理の世界では、トークン化によって、買い物客（つまり顧客）は個人の口座番号を公開することなく、モバイルウォレットやオンラインストアにクレジットカード情報を保存できるようになります。その仕組みは以下のとおりです。
- カード所有者のデータは電子決済プロバイダーによって収集されます。
- カード取引が電子決済プロバイダーのシステムに入力されると、各カードに対応する数字と文字のランダムな文字列 (トークン) が生成され、販売者に返されます。
- このトークンは、カードデータが不正な人物の手に渡るというセキュリティ上の懸念なく、加盟店の希望に応じて使用できます。たとえアクセスできたとしても、トークンは解読不可能です。
- 一方、Apple Payのユーザーの場合、iPhoneとApple Watchのユーザーはクレジットカード情報をデバイスに保存し、安全なワイヤレス接続を介して端末に送信します。このシングルペイトークンシステムにより、データが盗難された場合でも不正利用されることを防ぎ、この技術はほとんどの最新のPOS機器で動作します。
トークン化はどこでどのように使えるか
トークン化された支払いテクノロジーは、さまざまな支払い方法を可能にします。
- 遅延または延期された支払い: 販売者が配達時に支払いを受け取りながら、最初の注文が処理されるときにカードの詳細を安全に収集して保存できるようにします。
- リピート注文: サブスクリプション ベースのモデルを提供する企業向け。
- ワンクリック決済：決済代行業者が既に顧客の情報を安全に保管しているため、加盟店は顧客にカードセキュリティコード（CV2またはCVVとも呼ばれます）を入力するだけで決済を承認できます。これにより、決済の安全性が高まり、顧客体験全体が向上します。
トークン化は、買い物客が頻繁に利用する企業にカードを登録する際に広く利用されています。また、頻繁に買い物をするユーザーが「ワンクリック」チェックアウトを利用できるeコマースサイトでも、トークン化は広く利用されています。こうしたケースでは、多くの場合、企業はこうした方法でのショッピングの利便性を謳っていますが、それに伴うセキュリティ強化についてはあまり宣伝されていません。これは、貴社のような企業が活用できる絶好の機会です。オンライン決済機能を構築または強化する際には、トークン化によってショッピング体験がより便利で安全になることを買い物客に確実に伝えましょう。
