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先月、Great Callと携帯電話メーカーのSamsungは、Jitterbug SPH-a110とSPH-a120携帯電話（バージョンBB14）をリコールしました。
2008年3月1日以降に販売された「Samsung Galaxy S9」のソフトウェア（Jitterbugのネットワーク外では911に繋がらないことがあることが判明したため）に不具合が発生しました。これらの携帯電話をお持ちの方は、Jitterbugのカスタマーサービスにご連絡いただくか、Samsungのサービスセンターにご持参いただくか、すでに発送済みのメールに記載されている方法で郵送いただくことで、無料のソフトウェアアップグレードを受けることができます。
新しいJitterbug J（147ドル、車載充電器付き）はスリムながらも大きなキー、見やすい2.1インチディスプレイ、そしてスピーカーフォンなどの重要な機能へのワンキーアクセスを備えています。デュアルバンドCDMA 850/1900 MHz帯対応で、Bluetooth 2.0ワイヤレスデバイスに対応し、4時間の通話が可能だと同社は述べています。発信者番号情報を表示する外部ディスプレイを備えた4オンスのクラムシェル型端末は、グラファイトまたはホワイトのカラーバリエーションで提供されます。
Jitterbug Jは、リコール対象モデルに発生していた911番通報の問題が発生しないことを同社が確認しました。Jitterbug Jは、今夏に提供開始予定の新サービス「MyCalendar」に対応します。MyCalendarでは、Jitterbugユーザーはmyjitterbug.comまたはJitterbugオペレーターに電話をかけることで、カレンダーを管理できます。また、新サービス「LiveNurse」では、登録看護師に24時間いつでもアクセスできます。
契約不要の月額通話プランは、いつでも通話可能な 50 分で 15 ドルから始まり、60 日間のロールオーバーでいつでも通話可能な 1,000 分と週末通話可能な 500 分で 80 ドルのプランまであります。
