
読者の Bill さんは、Windows XP システム上の Internet Explorer 8 で問題を抱えています。ブラウザを実行すると、1、2 秒だけ開いてすぐに閉じてしまいます。
これこそが壊れたブラウザと呼べるでしょう。
この種の問題は、Internet Explorerが「破損」した際に発生します。つまり、プログラムの動作に必要な1つ以上のファイルに何らかの損傷が生じているということです。Microsoftはこの問題について文書化しており、どうやらIE7、IE8、そしてIE9でも発生するようです(Microsoft、よくぞ進歩しましたね)。Microsoftの解決策は、ブラウザをアンインストールしてから再インストールすることです。
残念ながら、ビルはすでに何度も同じことを試しています。そうなると選択肢は2つに絞られます。まず、システムを消去してWindowsを再インストールすることを検討してください。このような問題には大げさに聞こえるかもしれませんが、これはすべてのユーザーが時々行う必要があることです。そうすれば、手間をかけずに、より高速で新品同様のシステムを手に入れることができます。Windows PCの再インストールと復元に関するPC Worldガイドはこちらです。
2つ目は、Internet Explorerを諦めることです。以前、ブラウザで問題を抱えている方々への回答として、この選択肢について言及しました。IEが動作しない場合はFirefoxをお試しください。Firefoxで問題がある場合はChromeをお試しください。代替ブラウザであれば、ブックマークをすべてインポートできるので、移行は比較的簡単です(多少異なるインターフェースを覚える必要がある場合でも)。
これは IE の実際の問題を解決するものではないことは承知していますが、迅速で簡単かつ効果的な回避策を提供します。