画像: マーク・ハックマン / IDG
編集者注: サービスは太平洋標準時午後 7 時 21 分現在復旧しています。
マイクロソフトの Xbox Live サービスのサインイン機能が火曜日の午後まで機能せず、ユーザーはコンソールや PC で Xbox ゲームにサインインしてプレイできなくなった。
マイクロソフトのXbox Liveサービスページは、午前11時7分頃（太平洋標準時）にエラーが発生し、午後2時38分（太平洋標準時）にも「関連する問題」が発生していることを発表しました。エラーはステータスページの「アカウントとプロフィール」セクションに限定されていました。
「Xboxプロフィールにサインインできない、サインイン中に切断される、またはその他の関連する問題が発生する可能性があります」と記事掲載時点ではページに記載されており、解決策は「保留中」であると記されていた。「ほとんどのゲーム、アプリ、ソーシャルアクティビティなど、サインインが必要な機能はご利用いただけません。」
PC版Xboxアプリにもエラーメッセージが表示され、サービスに問題があることが分かりました。（私のPCではアプリのアップデートが保留中でしたが、ダウンロードしても問題は解決しませんでした。）
Xbox Liveへのサインインができない問題は、ゲームによって対応が異なっていました。お馴染みのソリティアはプレイできましたが、サインインできず、進行状況をクラウドに保存できませんでした。一方、クロンダイクでは問題なくカードをめくることができました。
しかし、より従来型で最新のゲームである「Brotato」は全くプレイできず、Xboxにサインインしないと読み込まれませんでした。これはおそらく、Xboxコンソールユーザーだけでなく、Xboxサービスを利用してMicrosoftのXbox Liveサービスから「無料」ゲームをダウンロードしてプレイするPCユーザーにも当てはまるでしょう。ただし、Microsoftが問題を修正するまでは。
著者: マーク・ハッハマン、PCWorld シニア編集者
マークは過去10年間、PCWorldに寄稿しており、テクノロジー分野で30年の経験があります。PCWorldだけでも3,500本以上の記事を執筆しており、PCマイクロプロセッサ、周辺機器、Microsoft Windowsなど、幅広いトピックを扱っています。PC Magazine、Byte、eWEEK、Popular Science、Electronic Buyers' Newsなどの出版物にも寄稿しており、Electronic Buyers' Newsでは速報ニュースでジェシー・H・ニール賞を受賞しました。最近、オフィスのスペースが足りなくなったため、数十台のThunderboltドックとUSB-Cハブを寄贈しました。
