Instagramの新しいプライベートメッセージ機能は、特定の写真を親しい友人とだけ共有する手段だと考えている人もいるかもしれません。しかし、Instagramとカーダシアン家は、このツールをプロモーションコンテンツとして活用する方法について、別のアイデアを持っています。
写真共有アプリ「Instagram Direct」は木曜日に、「Instagram Direct」を発表しました。これは、サービス上で互いにつながっていなくても、特定の相手にのみ写真や動画を送信できる機能です。InstagramのCEO、ケビン・シストロム氏は、この機能を共通の趣味や親しい友人グループとの交流をより効果的にする手段だと説明しました。
さらに、インスタグラムはブランドがこのツールをどのように活用したいかについて、綿密に検討してきたと、シストロム氏はニューヨーク市での記者会見で述べた。その検討の多くは、同社が現在進めているより大規模な収益化の取り組みから生まれたものだとシストロム氏は述べた。
コートニー・カーダシアン、カーダシアン・コレクション・ファッションラインのためにインスタグラムに投稿された写真。
少なくとも1つのブランドが既に興味を示しています。この機能の発表直後、リアリティ番組で有名なコートニー、キム、クロエ・カーダシアンが、自身のファッション＆ジュエリーライン「カーダシアン・コレクション」と連動したプロモーションを開始しました。このプロモーションは、「KardashianKollection」のInstagramアカウントをフォローしている方なら誰でも参加できます。ハッシュタグ「#KKDirect」を付けてプロモーションメッセージをリポストすると、幸運なフォロワー15名に、Instagramダイレクト経由で、2014年のキャンペーン撮影の非公開の「舞台裏」写真が送られます。当選者は木曜日の午後7時（東部時間）に発表されました。
もちろん、このキャンペーンの目的は、ハイヒール、輝くブレスレット、ハンドバッグの写真が満載の同ブランドのインスタグラムフィードに、より多くのユーザーを登録させることです。すでに62万人以上がフォローしており、カーダシアン家の投稿には数千件の「いいね！」と数百件のコメントが寄せられています。
カーダシアン家がInstagramの新機能をいかに迅速に活用したかは驚くべきものです。これは、より多くのフォロワーを獲得し、特定の層にプロモーションコンテンツを届けたいブランドにとって、このツールがいかに重要になるかを示しています。
シストロム氏は木曜日のイベントで、同様の応用例をいくつか挙げた。「ブランドとして、コンテストへの応募を募りたいとします。あるいは、ブランドとして、ウェブサイトのコレクションへの応募を促すCTA（行動喚起）を行いたいとします」とシストロム氏は述べた。「フォロワー全員に『写真を送ってください』と呼びかけることもできるのです」
双方向に作用する可能性があります。カーダシアン家の場合、写真を送信するのは彼ら自身ですが、目標はやはりブランドエンゲージメントの構築です。
Facebookは昨年、Instagramを約10億ドルで買収しましたが、当時Instagramの収益はほぼゼロでした。Facebookは広告展開に消極的で、最初の広告が登場したのはつい最近のことです。ファッションデザイナーのマイケル・コースに加え、ベン＆ジェリーズ、バーバリーなども参加しています。記事執筆時点では、これらの企業はInstagram Directを使ったキャンペーンやプロモーションを実施していないようです。
このツールは、ブランドがフォロワー限定の特典を提供するなど、エンゲージメントを高める機会を確かに提供しています。しかし、Instagramがプライベートメッセージ機能から直接収益を得られるかどうかは不透明です。Instagramのフィードは、同社が「スポンサー」と呼ぶ投稿や動画の広告掲載に非常に適しています。なぜなら、Instagramは企業に広告掲載料を請求し、サイト全体に広く掲載させることができるからです。
しかし、消費者が、これまでそうしたブランドと関わりを持っていないのであれば、自分のプライベートな受信箱に表示されるプロモーション写真やビデオを好意的に受け止めると考えるのは夢物語かもしれない。
ガートナーの業界アナリスト、ブライアン・ブラウ氏は、インスタグラムの新ツールについて「これは必ずしも広告用に作られた機能ではない」と述べた。企業がこれを利用して、要求していないユーザーにコンテンツを送信するようになれば、インスタグラム・ダイレクトは迷惑メールフォルダのような存在になってしまう可能性がある。
そのため、Instagram Directは収益化ツールとしては失敗するかもしれないと彼は言った。「でも、どうなるかは分からない」
インスタグラムのシストロムCEOは木曜日、この機能を広告ツールとして活用するかどうかについては多くを語らなかった。「非常にゆっくりと進めています」と、インスタグラムのより大規模な収益化の取り組みについて述べた。「広告を制作するサービスにとって、これは良いことです」
