マイクロソフトは、Kinスマートフォンの発売からわずか6週間で生産を中止した。同社は販売台数の低迷を理由に挙げ、正確な販売台数については明言を避けた。しかし、苦境に立たされたマイクロソフトがモバイル市場で追い上げを図っている状況を考えると、Kinの失敗は驚くべきことではない。
Kinは発売当初から価格が高すぎました。厳密にはスマートフォンではないものの、スマートフォン並みの価格設定でした。https://www.pcworld.com/reviews/product/463978/review/kin_one.html は130ドル、https://www.pcworld.com/reviews/product/463976/review/kin_two.html はVerizonとの2年契約で150ドル（郵送による払い戻し前）でした。Verizonは今週初めにKinの価格を100ドルも大幅に値下げし、Kin Twoはわずか50ドル、Kin Oneは30ドルになりました。
しかし、Verizonの値下げだけでは十分ではありませんでした。MicrosoftはKinを、TwitterやFacebookでのソーシャルライフのための常時接続デバイスとして、ティーンエイジャーをターゲットにしていました。しかし、このインターネット接続にはコストが伴いました。VerizonのKinのデータ通信料と音声通話料は月額最大70ドルで、ファストフードのカウンターで働くティーンエイジャーのほとんどが、携帯電話だけで支払うには困難な金額でした。
MicrosoftとVerizonは、発売後6週間でKinが何台売れたかについて一切言及しなかったため、憶測の余地が十分に残されている。Business Insiderの噂では、Microsoftの販売台数はわずか500台だったと報じられている一方、CNetの情報筋はより寛大な「1万台弱」という数字を提示している。しかしながら、こうした報道は、販売台数が少ないことを示唆している。
ティーンエイジャーにとってはクールだったとはいえ、Kinスマートフォンの登場は1年遅すぎたかもしれない。この点について、Engadgetのジョシュア・トポルスキー氏が興味深い事実を明かした。同氏によると、Kinは18ヶ月前に市場に投入されるべきだったという。しかし、Kinの発売が遅れたのは、Microsoftが2008年にDanger社と買収したSidekickプラットフォームではなく、WindowsベースのOSを採用することを望んでいたためだという。
さらに、Kin OSにはアプリも地図もなく、ターゲット層には高すぎる価格設定も相まって、Microsoft Kinは登場当初から期待外れでした。99ドルでiOS 4搭載のiPhone 3GSが手に入り、iPartyに参加できるのに、なぜティーンエイジャーがMicrosoftの高価なヒップスター向け携帯を欲しがるでしょうか？ 一方、PalmのPreとPixi PlusはKinのオリジナル価格とほぼ同じですが、ソフトウェア機能が充実しており、Kinよりもお買い得です。
マイクロソフトは、KinをVerizon経由で引き続き販売すると発表した（初期在庫はおそらく十分に残っているだろう）。しかし、同社は今後、今年後半にリリース予定のWindows Phone 7オペレーティングシステムに注力していくとしている。この製品でマイクロソフトがより良い結果を出すことを期待したい。
