ベライゾン・コミュニケーションズの2つの労働組合が日曜に発表したストライキは、通信業界における有線労働者と企業間の長期にわたる闘争の始まりを告げる可能性があると一部のアナリストは指摘した。
全米通信労働組合（CWA）と国際電気労働組合（IBW）の組合員によるこのストライキは、ベライゾンの北東部および中部大西洋岸地域における有線サービスに影響を及ぼしている。4万5000人の従業員が働くベライゾンの有線部門は、多くの元顧客が従来の電話サービスを解約し、携帯電話やVoIPプランに乗り換えたことで縮小している。「ベライゾンの立場に立つと、彼らは事業の終焉を目の当たりにしている」と、Recon Analyticsの創設者で通信アナリストのロジャー・エントナー氏は述べた。「一方で、家族を養いたい従業員もいる。彼らは一定の権利、一定の期待、そして一定の生活水準に慣れているのだ。」
エントナー氏は、今回のストライキを、大手通信事業者と固定電話組合の間の長期的な闘争の第一ラウンドと捉えている。通信事業者は従来の電話サービスからモバイル、ブロードバンド、テレビサービスへと注力しているからだ。「こうした闘争が表面化するのにこれほど時間がかかったことに驚いています」とエントナー氏は述べた。「これは闘争の終わりではなく、始まりなのです。」
独立系通信アナリストのジェフ・ケイガン氏は、今回のストライキは米国の通信業界における変化を象徴していると付け加えた。通信事業者は「変化する市場を注視し、適応しなければならない」と同氏は述べた。「残念ながら、一部の労働者は打撃を受けることになるが、ベライゾンが適応しなければ、コスト高によって事業を失った際に、すべての労働者がより大きな打撃を受けることになるだろう」
エントナー氏は、ベライゾンにとって大きな課題は、成長を続けるモバイル事業が縮小する固定回線事業を補填すべきかどうかだと述べた。この問題を複雑にしているのは、ボーダフォン・グループがベライゾン・ワイヤレスの株式45%を保有しているという事実だ。
「ボーダフォンはベライゾンの有線事業を補助すべきでしょうか？」とエントナー氏は言う。「ベライゾンもボーダフォンも『絶対にだめだ』と言うでしょう」
両組合は、ベライゾン全体としては非常に収益性が高いと主張している。第2四半期、ベライゾンは純利益36億ドルを計上し、売上高の前年同期比成長率は過去10四半期で最高の伸びを記録した。
ベライゾンは第3四半期にモバイル顧客を220万人増やし、モバイル売上高は前年同期比10.2%増の173億ドルとなりました。固定電話売上高は0.3%減少しましたが、これは最近の数四半期と比べると大幅に減少幅が縮小しています。過去6四半期では、固定電話売上高は前年同期比で2%から4%減少しました。
組合は、ベライゾン・ワイヤレスが1月にベライゾンとボーダフォンに100億ドルを支払ったことを指摘した。組合によると、ベライゾンの上位5人の幹部は過去4年間で2億5800万ドルの報酬を受け取ったという。
ベライゾンが「真剣に交渉する」意思を示せば、労働者は職場に戻るだろうと組合は述べた。「6月22日に交渉が始まって以来、ベライゾンは長々と提示された譲歩要求のリストから動くことを拒否している」とCWAはプレスリリースで述べた。「契約期限が切れた時点で、100件近くの譲歩的な企業提案が依然として残っていた」
ベライゾンは日曜日、顧客はサービスにほとんど変化を感じないだろうと述べた。同社は、代わりの人材として「数万人」の管理職、退職者、その他の従業員を訓練したと発表している。
ケーガン氏とエントナー氏はともに、双方が妥協点を見出すことを期待していると述べた。エントナー氏は、どちらの側も無理なことを言ってはいないと述べた。
「ベライゾンがそうするのは、彼らが意地悪で無慈悲な連中だからではない」と彼は付け加えた。「労働組合がそうするのは、彼らが妨害的で強欲だからではない。しかし、その背景には、事業が消滅しつつあるという現実があるのだ。」
グラント・グロスは、IDGニュースサービスで米国政府のテクノロジーおよび通信政策を担当しています。TwitterアカウントはGrantGrossです。メールアドレスは[email protected]です。
