シンガポールの研究者らは今週、人工知能を使ってユーザーの現実世界の意思決定に影響を与えようとするスマートフォンアプリの2年間の試験を開始した。
このテストは ショッピングモール、スポーツスタジアム、主要イベント会場を中心としており、人々に旅行の変更や延期を促すことでピーク時の混雑を緩和することを目指している。
研究者が参加を期待している数万人は、公共交通機関で許容できる混雑のレベル、混雑を避けるために移動を遅らせる意思のある時間、公共交通機関の使用に支払う意思のある金額などの詳細を提供するものとされている。
人工知能エンジンは、各人に対して、旅行が遅れた場合に運賃を安く提供したり、混雑を緩和するためにもう少し長く滞在するよう促すショッピングモールでの割引を提供したりといった提案をします。
たとえば、ある乗客は電車が混雑していることを気にせずすぐに家に帰りたいと思うかもしれませんが、別の乗客は安いコーヒーと引き換えに少しの遅延を我慢するかもしれません。また、3 人目の乗客は食事の割引と引き換えに長い遅延を我慢するかもしれません。
提案が行われると、AI システムはテスターの受容度を追跡し、各人に合わせたパーソナライズされたモデルを構築しようとします。
スマート 日付不明の配布画像に写っているシンガポールMRTの列車
混雑した公共交通機関は多くの人にとってストレスの種であり、混雑を避けるために旅行計画を調整する人もいます。このシステムは、混雑を緩和し、旅行者の満足度を高めるのに役立つ可能性があります。
大手コンピューター企業にとって、人工知能は重要な研究分野です。彼らは、単純なアルゴリズムから脱却し、膨大なデータに基づくより複雑なシステムへと進化させようとしています。AIシステムは、人間の行動を個々に学習することで、真にパーソナライズされたサービスや広告の提供を目指しています。
シンガポールでのテストは富士通が実施しており、同社のZinrai AIシステムを使用し、シンガポール科学技術研究庁およびシンガポール経営大学と協力する。
テストは2017年末まで継続される予定だが、富士通によると、この技術の商用版は2016年3月に利用可能になる可能性があるという。
