AppleのApp Storeの欠陥により、100以上のアプリのアップデートが完全に使用できなくなり、休暇期間中、開発者とユーザーの両方に頭痛の種をもたらした。
報道によると、影響を受けるアプリはセットアップ直後に使用できなくなり、クラッシュするとのこと。Appleはこの問題を認めていないものの、同社がアプリ更新メカニズムに施したアップデートと何らかの関連があると考えられています。一部の開発者からは、ユーザーがアプリを正常に更新できるようになったとの報告があり、問題は修正されつつあるようです。
Apple の App Store の混乱について知っておくべきことは次のとおりです。
誰が影響を受けるのでしょうか?
7月3日から7月5日の間にアップデートされた少なくとも100個のアプリが影響を受けたとみられています。Instapaper、Angry Birds Space HD、Angry Birds Space Freeという3つの主要アプリに加え、その他多数のアプリで問題が報告されています。7月3日から7月5日の間にダウンロードされたアプリは必ずしも影響を受けるわけではありません。影響を受けるのは、開発者がその期間中にアプリを申請し、承認したアプリのみです。
何が起こるのですか？
この問題はiOSアプリとMacアプリの両方に影響します。iOSアプリの場合、起動直後に画面が暗くなりクラッシュし、ホーム画面に戻ります。Macアプリの場合、「[アプリ]は破損しているため開けません。[アプリ]を削除して、App Storeから再度ダウンロードしてください。」というエラーメッセージが表示されます。
iTunes 経由でアプリをアップグレードする場合、デバイスのアプリを更新しようとすると、iTunes でエラー 8324 または 8326 が表示されることがあります。
何をすべきでしょうか?
デバイスに破損したアプリがある場合は、削除して再インストールすることで問題を解決できます。アプリの削除によって失われる可能性のあるデータが含まれている場合は、iPadアプリGoodreaderの開発者によるこちらの手順に従ってデータを保存できます。ただし、これらの手順は少し複雑で、デバイスのバックアップが必要になるため、ご注意ください。
この問題は修正されつつあるようですが、Appleはまだ公式に確認していません。そのため、影響を受けるアプリをご利用のユーザーは、再インストールする前に数日待つことをお勧めします。
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