
ソニー、ソニー、ソニー…PlayStation Networkの利用規約に「当社を利用したい場合、訴訟は認められません」という条項を盛り込んだことに対する言い訳は、要するに「AT&Tが罰せられなかったのだから、私たちも罰せられる」ということでしょうか? これが私たちの現実です。恥を知れ、これが私たちの現実です。
初めてご覧になる方のために簡単にまとめると、ソニーのPlayStation Networkにアクセスするには、他のオンラインサービスと同様に、ソニーの利用規約に同意する必要があります。利用規約は時間の経過とともに変更されますが、これもまた当然のことです。ソニーがPS3のアップデートをリリースするたびに、改訂された利用規約に再度同意する必要があります。同意しないと、事実上PSNへのアクセスが禁止されます。これはよくあることで、特に問題やデメリットはありません。
前回のアップデートで、ソニーは事実上、裁判所でソニーを相手取った訴訟を起こすことを禁じる条項を追加しました。利用規約に同意しないとサービスを利用できません。利用規約に同意した場合は、30日以内にソニーに書面(郵送)でオプトアウトの通知をしなければなりません。確かに、ソニーは電子版にオプトアウトのチェックボックスを入れることもできたはずですが、そうではありません。ソニーはユーザーがオプトアウトすることを望んでいないので、できるだけ手続きを難しくしているのです。
法的に怪しい?そう思いましたが、どうやら米国最高裁判所はそう考えていないようです。実際、ソニーの広報担当者はCNNに対し、同社が突然この条項を追加した理由は、最高裁判所が最近この案を承認したためだと述べています。
「最高裁判所は最近、AT&T訴訟において、このような文言は執行可能であるとの判決を下しました」とソニーの広報担当者は述べた。「利用規約の改訂版の文言は、紛争解決のための十分な時間と手続きを確保することで、消費者とソニーの双方に利益をもたらすように設計されています。」
ソニーにはこれを認めよう。彼らは言葉を遠慮していない。
AT&Tに対する訴訟は2006年に発生し、AT&Tが無料と宣伝していた携帯電話に州税を課したことに憤慨した顧客が起こした。最高裁判所は今年4月、5対4(イデオロギー的な判断で、保守派が賛成、リベラル派が反対)の判決を下し、州法が集団訴訟を認めているかどうかに関わらず、顧客は仲裁条項または契約に拘束される可能性があるとした。
この決定は、ソニーがその後PSNを採用し、裁判所の判決を言い訳にしたことも含め、非常に物議を醸しており、今もなお物議を醸しています。私の立場は?この動きには断固反対です。私はこの動きを消費者に不利だと呼んでいます。実際、そうなのですから。私はまだアップデートを削除していませんが、削除したら、郵送でオプトアウトを申し出るつもりです。ソニーを訴える可能性は(おそらく100億分の1でしょうが)低いですが。
オプトアウトをご希望の場合は、最新の利用規約で「同意する」をクリックしてから30日以内に以下の手順を行ってください。
氏名、住所、PSN アカウント ID、および「ソニーの関連会社との紛争を仲裁によって解決することを希望しない旨の明確な声明」を記載した手紙を次の住所に送付してください。
宛先:法務部/仲裁 宛先:ソニー法務部:紛争解決 6080 Center Drive 10th Floor Los Angeles, CA 90045
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