ホワイトハウスからの新しいインターネット「権利章典」に関する本当の疑問は、これらの権利が具体的にどのように施行され、解釈されるのかということです。
大統領の取り組みは称賛に値し、時宜を得たものだ。GoogleとAppleのプライバシー倫理は最近、大きな話題となっている。特に注目すべきは、Appleのアプリがユーザーのアドレス帳をアップロードしたこと、そしてGoogleがAppleのSafariブラウザに追跡ソフトウェアをこっそりと組み込んだことだろう。いずれもユーザーの同意なしに。
今週の発表は、消費者のプライバシー権に関する62ページに及ぶ文書の重要な部分です。PC Worldのジョン・P・メロ・ジュニア氏が指摘したように、Google、Microsoft、Yahoo!は法案に従い、オンラインでの追跡を望まない消費者の意思を尊重することに合意しました。Appleも、相反する報道があったにもかかわらず、この法案に従いました。
本日は主要な権利のいくつかについて取り上げました。詳しく見ていきましょう。
消費者には、企業が個人データを収集、使用、開示する際に、消費者がデータを提供する状況に応じた方法で行うことを期待する権利があります。
この権利は、Googleが近々導入するプライバシー保護の方針に反するものです。来月、このテクノロジー大手は、ユーザーの行動をより深く理解するために、60以上のアプリやサービスからユーザー情報を集約する予定です。ある文脈からデータを取り出し、別の文脈に適用しようとしているのです。権利章典は、データの収集と利用は明確に区別されるべきだと述べているようです。Googleは既にユーザーにプライバシー保護の変更について説明していますが、この新しい法案の文脈において、それが十分かどうかは不透明です。
消費者には、企業が収集し保管する個人データに対して合理的な制限を受ける権利があります。
ここで重要なのは「合理的」という言葉です。「合理的」とは相対的な言葉です。ホワイトハウスは企業、プライバシー擁護団体、その他の関係者と協議し、何が合理的かを定義しています。この法案は、実行に移されなければ何の意味も持ちません。
消費者には、企業がどのような個人データを収集し、どのように使用するかを管理する権利があります。
Apple、Google、その他の企業は、いわゆる「Do Not Track」ウェブ閲覧オプションで既にこの流れに乗っています。これで戦いの半分は終わったと言えるでしょう。
難しい規制
この権利のより難しい部分は、企業によるデータの利用方法を規制することです。Appleに注目するのをやめましょう。スーパーマーケットのTargetは、消費者データとパターンを利用して、顧客の出産予定日を予測することができます。
食料品店のポイントカードやその他の追跡システムは現在では広く普及しており、企業は消費者をより深く理解し、売上を伸ばすために、その情報を、どんなに微妙な形でも使用することに慣れています。
ターゲット社の妊娠パターンのような非常に公的な例を除けば、企業が実際にデータを使って何をしているのかを判断するには内部へのアクセスが必要なため、政府には企業を貴重なデータ鉱山から締め出す明確な方法はありません。
権利章典が単なる宣言以上のものにならない限り、施行の問題は完全に無視されてしまう。Wired誌はこう述べている。
「ホワイトハウスの発表からは、通知、選択、責任あるセキュリティ、データの使用といった常識的な概念を求めるこれらの原則が法律化されるのか、それとも企業が自主的に従うことに同意できる行動規範となるのかは明らかではない。」
ホワイトハウスが消費者のプライバシー保護に向けて積極的な一歩を踏み出したことは喜ばしいことですが、この権利章典の実施は、せいぜい複雑なものになるでしょう。これは消費者保護に向けた小さな第一歩に過ぎません。
