村のバカ者全員の協力が必要：オンラインフォーラムの嫌な奴ら

村のバカ者全員の協力が必要：オンラインフォーラムの嫌な奴ら --> この人たちは誰ですか?オンラインコメントフォーラムは、どんなに辛抱強いネットユーザーでさえも狂わせてしまうような、極度の嫌がらせ行為が蔓延する場となっています。私が何を言っているのかお分かりでしょう。インターネット上のあらゆる掲示板に潜み、あらゆる話題を自分たちの反社会的な満足感を得るための踏み台にしている、知ったかぶり、喧嘩腰、そして独善的な狂信者たちのことです。私たちはフォーラムのメッセージを何ページにもわたって精査し、彼らの最も愚かな戦術を探りました。さあ、身震いする準備をしてください。これから、ウェブ上のオンラインフォーラムで最も嫌な奴12人をノミネートします。ぎこちなく恥ずかしい Web の世界についてさらに詳しく知りたい方は、次の記事をご覧ください。• エリン・ビバ著「Jerks of the Web」• ダン・タイナン著「避けたいテクノロジー関連の恥ずかしい出来事トップ10」• クリストファー・ヌル著「ウェブ上で最も恥ずかしい瞬間13選」1. 最初！男このキャラクターは最後に残しておいた方が良かったのかもしれないが、最初の犯人はFIRST! Guyだ。この精神的な有袋類は、あらゆるトピックに対して「FIRST!」というコメントを最初のコメントとして投稿することで、現代のオンライン時代の素晴らしい議論に貢献している。賢い？いや、違う。独創的？いや。ポストモダン的脱構築主義的な皮肉めいた自嘲？いや、違う。幼稚？もう限界だ。しかし、あらゆるフォーラムにはFIRST! Guyのクローンが潜んでいて、非常に重要なメッセージを共有しようとしているようだ。これらのネットの厄介者たちが15歳の誕生日を迎えるまでに、新たな個人的な誇りの源を見つけてくれることを願うばかりだ。自己宣伝屋は掲示板の定番だ。この退屈な奴はウェブ上をうろつき、自分のプロジェクトを宣伝するための薄っぺらなコメントを残していく。時には、宣伝を偶然の産物に見せかけようともする。「新しいiPhoneソフトウェア、すごいね！Windows Mobileに関する私のブログも読んでみて！」と。しかし、前置きを省いて、話題に結びつけることさえせずに、いきなりリンク先へ進むこともよくある。恥知らずな自己宣伝は本当に最悪です。特に、宣伝文句のネタに繋げるために、まるでエラスティックガールのように無理やり無理やり話を広げなければならないような場合はなおさらです。私がそれ以上に苛立たしいのは、数週間前にここで書いた行動ターゲティング広告です。3. 説教者自己宣伝家に近い存在である説教者は、様々なコメントフォーラムを巡回し、会話を自分の好きな話題（多くの場合、道徳、宗教、あるいは特定の政治的見解に関する話題）に逸らす方法を探します。どんなに興味深い議論でも、どんなに熱心なコミュニティでも、説教者は自分の選んだ話題について退屈な説教を繰り広げます。では、ショールームに行って、実際の例を見てみましょう。• 例1：地球に接近した小惑星に関するブログ記事の著者は、この出来事を「神が雪玉を投げて、かろうじて当たったようなものだ」と表現しました。この発言から、少数のコメント投稿者が議論を始め、歴史的証拠がイエスが神であることを証明できるかどうかをめぐる3ページにわたる論争へと発展しました。• 例2：最近私が書いた記事が、Googleの新しいモバイル位置情報追跡サービス「Google Latitude」に関するプライバシー上の懸念を引き起こしました。あるフォーラムユーザーは、私の懸念は不誠実さという一般的な問題に起因すると結論付けた後、説教壇に立って、フォーラムコミュニティ全体が些細な嘘さえも口にすべきではない理由について長々と説教しました。私なら、彼の投稿は皆にとって示唆に富み、役に立つものだと評価したでしょうが、それは決して小さな嘘とは言えないでしょう。4. 資格情報「15年間Windowsベースのシステムを管理してきた者として」、クレデンシャルズ氏は、予想通りのアプローチで発言する。まず、自分の意見の客観的な妥当性ではなく、優れた経歴に皆が注目するよう促す。そして、その話題（あるいは彼が話したいどんな話題でも）について自分がいかに精通しているかを示すために、500語のエッセイを書き始める。そして、その熱弁の力と量で、あらゆる抵抗を圧倒する。いつか息抜きのために立ち止まった時に、自身の資格が疑問視されるかもしれないという事態に備えて、クレデンシャルズ氏は自身の権威を惜しみなく引用することを好んでいる。長々と引用し、さらにその権威の根拠を詳述する抜粋を加えることも多い。実際、彼のメッセージは、自身の独自の考えや意見よりも、著名人、ユーザーマニュアル、あるいはWikipediaの項目からの引用に比重が置かれていることが多い。5. 敵対者コメントフォーラムは、多様な視点や知的で活発な議論のために作られている。しかし、「アンタゴナイザー」はそれをさらに原始的なレベルへと押し上げ、個人攻撃や侮辱に訴えている。まるで、小学3年生の頃のいじめっ子だった頃の、気楽で無邪気な日々を懐かしむかのような回想劇のようだ。「ステファンという名前が男の人としてどれほど馬鹿げているか、説明する必要あるか？」と、ある人物が人気テックブログのAppleのタッチスクリーンに関する記事に書き込んだ。そして、こう締めくくった。「きっと脇毛剃ってるだろうな」。これは、アンタゴナイザー・ランドにおける気の利いた応酬としてはこれ以上ないほど巧妙だ。たいていの場合、返ってくるのは「お前がピー音！」「ピー音、お前が！」「ピー音、ピー音、ピー音、ピー音！」といった類のものだ。これは、オンラインでは、騒々しく退屈な人間になるのは難しくないという確固たる証拠だ。6. モデレーター訪問者に歓迎されていないと感じさせるために、モデレーターはより巧妙なアプローチを取ります。毎日、特定のサイトのコメント欄や掲示板に16時間、常駐アーキビストとして張り込み、優越感を漂わせます。彼はクールな男で、長年そのサイトを運営し、物事を熟知しているベテランです。16ヶ月前に誰かが言ったことを繰り返すメッセージを残せば、彼は数分以内にそれをあなたに知らせます。「えっと、Newbie0314さん、その話は去年の5月にNeverTouchedAWoman24さんが話題にしてくれた時にも話しました。でも、協力してくれてありがとう、笑。」フォーラムを自分だけのプライベートなゲートコミュニティのように扱う（自称）モデレーターは、まるでパイソン風の「すべてのスレッドは貴重だ」という戒律を自身の哲学としているようだ。議論を安全かつ純粋に保つため、200件未満のコメント投稿者を、愛するフォーラムにふさわしくない無許可の侵入者とみなす。おそらく、これらすべてを、実家の地下室という快適な空間で行っているのだろう。7. ピースキーパーフォーラムに長年いるもう一人、ピースキーパーという人物がいる。この人物は特定のサイトの運営者と同じくらい長く常連だが、参加者としての彼の目的は、何か面白いことを言うことではなく、平和を保つことへと変わってしまった。そして、ミスター・マナーズとして、あらゆるスレッドに介入しようと躍起になっている。「おい、それは不適切だ」と彼は言うかもしれません。あるいは「言葉遣いに気をつけよう、いいか？」ピースキーパーの意図は善意に基づくものですが、彼の行動は結局、フォーラムを何ページにもわたる、役に立たない、そしてしばしば長々と続く礼儀正しさに関する議論で埋め尽くし、攻撃そのものと同じくらい迷惑な状況に陥らせてしまいます。さらに悪いことに、アンタゴナイザーの悪ふざけとは異なり、ピースキーパーの投稿は、たとえあなたがサイトのモデレーターであっても、事実上黙らせることが不可能です。結局のところ、相手に宥和をやめるように、どうやったらうまく伝えられるのでしょうか？8. 賢いパンツピースキーパーが不快なコンテンツを探し出して破壊する任務を負っているのに対し、スマティパンツの目的は、どんなに些細な誤りでも、自らの知的優位性を示すためだけに、見つけ出して暴露することです。スマティパンツは、サイトのオリジナル記事とコメント欄の両方を常に綿密にチェックし、指摘すべき点を探します。事実誤認、文法誤り、タイプミスなど、何でも構いません。何かを見つけると、すぐに問題の投稿者に襲い掛かり、自身の博識の濡れたカペリーニで叩きのめします。こうした些細なことにこだわる人の中には、他人の言葉の些細な間違いを証明するために必要な下調べに日々を費やす人もいます。しかし、最も不快な――そして同時に最も恐ろしいほど満足感を与える――タイプの賢い人は、自分の「絶対確実な」知識に基づいて訂正を行う人です。例えば、あるソフトウェアのリリース時期について著者が言及している点に異議を唱える際、Univacのような記憶力を発揮するかもしれません。「1985年にはDOS 3.0は存在していませんでした」と、コンピュータの歴史の様々な点に触れた記事に対し、Diggの実際のコメントが引用されています。「私は1987年にTandy 1000を購入しましたが、DOS 2.11が付属していました。」DOS 3.0 が実際にリリースされたのは1984年です。このゴマーは、80年代後半のやり方で単にパクられただけのように思えます。しかし、賢い奴に当然の報いを与えているうちに、この厄介者のオンライン人口が1人増えたことに気づかずにはいられません。9. ファンボーイファンボーイは、どんな状況であろうと、どんなシナリオであろうと、特定の製品を擁護します。彼は、フォード・ピントが追突さえ避ければ素晴らしい車だったことを熱烈に認識しています。また、その製品を絶賛しない人は、その製品に対して理不尽な復讐心を抱いているに違いないと考えています。つまり、彼はファンボーイではない人すべてをアンチファンボーイと見なしているのです。ファンボーイの最も一般的な傾向は、Apple関連の何か（あるいはすべて）か、Microsoft関連の何か（あるいはすべて）を崇拝することです。あなたがこの種のファンボーイ（単なる熱狂的なファンではない）を相手にしていることの明白な兆候の一つは、崇拝の対象が究極的には販売されている製品であるにもかかわらず、何らかの形で技術的・金銭的配慮を道徳的義務に従属させていることです。10. 陰謀論者この尖った男は、読むものすべてに陰謀（あるいは陰謀の影）を察知し、突飛な疑念を公にすることに何の躊躇もありません。陰謀論者である彼は、政府に常に監視されていると確信していることが多いのです。なぜか政府に監視されているのです（さらに不思議なことに、彼はいつもおしゃべりしているにもかかわらず、いまだに解雇されていません）。そして、彼は奇妙なところに陰謀の兆候を見出します。iPhoneに関する記事をきっかけに、Appleが「Q波」を使って彼の思考パターンを追跡しているという話が持ち上がるかもしれません。おすすめのブラウザに関するブログをきっかけに、Internet Explorerを開いたらホームページに有害廃棄物のシンボルが表示されていた時のことを暴言を吐くかもしれません。この風変わりなキャラクターの脳の仕組みを理解しているつもりはありません。ただ、彼がおそらく普段からかぶっているであろうアルミホイルの帽子（ここでは描かれていませんが）が、あの奇妙な波が彼の頭から出たり入ったりするのを防いでくれているのではないかと願うばかりです。11. シグネチャー・ドークシグネチャー・ドークは、フォーラムやコメント欄に投稿するたびに、最後に14行の署名を追加します。この定型文は、多くの場合、ドークの名前と肩書き、それに続く（長々とした）引用文、システムの仕様、場合によっては買い物リスト